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疫情對(duì)美團(tuán)相關(guān)業(yè)務(wù)影響較為明顯。6月2日，美團(tuán)公布了第一季度財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示，一季度美團(tuán)營(yíng)收達(dá)463億元，同比增長(zhǎng)25%。第一季度經(jīng)營(yíng)虧損達(dá)到55.8億元，去年同期虧損為47.7億元，虧損同比擴(kuò)大17.1%。調(diào)整后虧損為35.9億元，去年同期虧損為38.9億元，同比收窄7.8%。

美團(tuán)在財(cái)報(bào)中表示，一季度餐飲外賣及到店、酒店及旅游兩部分業(yè)務(wù)合計(jì)錄得經(jīng)營(yíng)溢利51億元，較2021年同期的39億元有所增長(zhǎng)，新業(yè)務(wù)及其他分部的經(jīng)營(yíng)虧損同比擴(kuò)大，但環(huán)比收窄。

餐飲業(yè)務(wù)受疫情影響

疫情為餐飲行業(yè)發(fā)展帶來了很多不確定性。

美團(tuán)餐飲外賣業(yè)務(wù)一季度收入同比增長(zhǎng)17.4%至242億元。收入增長(zhǎng)主要是由于訂單量及客單價(jià)增加。經(jīng)營(yíng)溢利同比增加41.3%至16億元，經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率上升至6.5%。

美團(tuán)同時(shí)表示，2022年第一季度季度交易用戶數(shù)及交易頻次均同比增加，尤其是中高頻用戶的交易頻次增速超過平均水平。

具體到月度表現(xiàn)，財(cái)報(bào)顯示餐飲外賣業(yè)務(wù)在一季度前兩個(gè)月表現(xiàn)較為穩(wěn)健。春節(jié)期間，由于更多用戶選擇“就地過年”，美團(tuán)增加了提供年夜飯的商家數(shù)量以拓寬消費(fèi)選擇，因此高訂單價(jià)格的訂單在總訂單量中的占比有所提升。

自3月起，由于疫情影響傳播及部分地區(qū)的管控措施，眾多商家暫停營(yíng)業(yè)，不少騎手也被隔離，由此餐飲外賣業(yè)務(wù)很大程度上受到了供給限制及履約能力限制的影響。

在電話財(cái)報(bào)會(huì)議上，美團(tuán)CEO王興表示自 4 月以來，各地防控措施更加嚴(yán)格，訂單貢獻(xiàn)量更大的一線城市受到的影響也更大。例如，4月上海的訂單量比疫情爆發(fā)前下降了 90 %。由于傳染風(fēng)險(xiǎn)更高，這一輪疫情與 2020 年初的疫情情況有所不同，對(duì)業(yè)務(wù)的影響也是如此。鑒于第二季度受到疫情的影響更大，王興表示第二季度的訂單量增長(zhǎng)相比第一季度還會(huì)減速。

王興表示在充滿挑戰(zhàn)的時(shí)期，美團(tuán)推出了有針對(duì)性的措施，以滿足消費(fèi)者激增的需求。美團(tuán)有信心在此輪疫情得到進(jìn)一步控制之后，在政府指引下促進(jìn)消費(fèi)復(fù)蘇，從而帶動(dòng)餐飲外賣訂單量回到正常增長(zhǎng)軌道。

具體到商家及用戶增長(zhǎng)上，一季度餐飲外賣交易用戶數(shù)同比增長(zhǎng)21.7%至6.93億，活躍商家用戶數(shù)同比增長(zhǎng)26.6%至9億。交易用戶年度平均交易頻次同比增長(zhǎng)21.9%至37.2筆。支出方面，餐飲外賣配送相關(guān)成本增加18億元至人民幣172億元。

到店酒旅業(yè)務(wù)第一季度收入同比增長(zhǎng)15.8%至76億元，經(jīng)營(yíng)溢利同比增長(zhǎng)26.4%至35億元，經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率為45.6%。美團(tuán)表示，到店服務(wù)隨著進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)類別、推出促銷活動(dòng)并利用假期刺激消費(fèi)，年度活躍商家數(shù)和年度交易用戶數(shù)均有所增加。

到店酒旅業(yè)務(wù)同樣受到疫情影響。王興表示，“從3月中旬開始，此輪奧密克戎疫情影響到更多地區(qū)，包括上海及周邊省份，以及廣州、深圳等城市。高線城市受到重大影響，對(duì)其他地區(qū)也有溢出效應(yīng)，線下交通和城際交通大大減少。而高線城市占我們到店收入的很大一部分，嚴(yán)重影響了我們到店業(yè)務(wù)的GTV。商家使用在線營(yíng)銷服務(wù)的意愿也有所下降，因此3月份的在線營(yíng)銷收入呈現(xiàn)出同比下降的態(tài)勢(shì)。而線下出行受限，對(duì)酒店預(yù)訂的影響比到店服務(wù)更為嚴(yán)重?！?/p>

新業(yè)務(wù)虧損環(huán)比收窄

美團(tuán)在財(cái)報(bào)中表示，商品零售業(yè)務(wù)一直是并將繼續(xù)成為美團(tuán)的主要投資領(lǐng)域。

2022年第一季度，新業(yè)務(wù)收入同比增加47.0%至145億元，主要受商品零售業(yè)務(wù)的擴(kuò)張所驅(qū)動(dòng)。新業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)虧損環(huán)比收窄至90億元，經(jīng)營(yíng)虧損率收窄至62.3%，主要是由于商品零售業(yè)務(wù)更強(qiáng)的成本控制。美團(tuán)閃購(gòu)在一季度由于用戶數(shù)及交易頻次的增加，訂單量同比增加近70%。美團(tuán)買菜訂單量同比增加近120%，日單量達(dá)歷史新高。王興表示，疫情使得更多消費(fèi)者開始加速擁抱即時(shí)零售服務(wù)。

美團(tuán)表示，在上海封控期間，為封控居民推出了社區(qū)集單服務(wù)。王興表示，在上海，美團(tuán)迅速迭代推出社區(qū)團(tuán)餐模式，以補(bǔ)充傳統(tǒng)的外賣模式，共向約9000個(gè)社區(qū)提供40多萬份團(tuán)餐。在北京，鑒于5月假期以來禁止外出就餐和堂食，美團(tuán)將騎手運(yùn)力增加到了30%，并提供長(zhǎng)距離配送服務(wù)。推出的全市范圍的外賣服務(wù)，帶動(dòng)了高客單價(jià)、長(zhǎng)距離訂單的需求激增。

此外，美團(tuán)向上海派出自動(dòng)配送車輛，以提供無接觸配送并提高運(yùn)力。自4月初至5月24日，美團(tuán)自動(dòng)配送在全國(guó)范圍內(nèi)累計(jì)配送70.3萬單。開支上，研發(fā)開支單季研發(fā)支出同比增長(zhǎng)40%至49億元，企業(yè)研發(fā)費(fèi)用占收入比接近11%。

另一方面，平臺(tái)經(jīng)濟(jì)傳來利好消息。4月29日，中共中央政治局召開會(huì)議，提出要促進(jìn)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展，完成平臺(tái)經(jīng)濟(jì)專項(xiàng)整改，實(shí)施常態(tài)化監(jiān)管，出臺(tái)支持平臺(tái)經(jīng)濟(jì)規(guī)范健康發(fā)展的具體措施。受此影響，當(dāng)天美團(tuán)股價(jià)盤中一度上漲超14%。截至發(fā)稿，美團(tuán)當(dāng)前市值達(dá)1.1萬億港元。