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1、雙因素理論的主要觀點：具備激勵因素可以令員工滿意，不具備這些因素也不會導致員工不滿。具備保健因素只能使員工沒有不滿，如果不具備就會產(chǎn)生不滿。因此，要保證保健因素做好的同時，重點加強激勵因素的作用。

2、雙因素理論是把企業(yè)中有關(guān)因素分為激勵因素(滿意因素)和保健因素(不滿意因素)。

3、激勵因素的是指成就感、別人的認可、工作本身、責任和晉升等因素。

4、保健因素是指組織政策、監(jiān)督方式、人際關(guān)系、工作環(huán)境和工資等因素。

5、雙因素理論在管理上的應用：提供保健因素，只能防止牢騷，消除不滿，不一定能激勵員工；激勵員工要重視員工的成就感、認同感、責任感以及個人成長等。比如，工作豐富化的管理強調(diào)員工更多參與工作計劃，自我監(jiān)督工作進度。