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1、品質(zhì)七大手法是常用的統(tǒng)計管理方法，又稱為初級統(tǒng)計管理方法。主要包括控制圖、因果圖、相關(guān)圖、排列圖、統(tǒng)計分析表、數(shù)據(jù)分層法、直方圖等所謂的QC七工具。新舊七種工具都是由日本人總結(jié)而出，日本人在提出舊七種工具推行并獲得成功之后，又提出新七種工具。被稱之為“七種工具”，是因日本古代武士在出陣作戰(zhàn)時，常攜帶有七種武器，所謂七種工具便是沿用了七種武器。

2、有用的質(zhì)量統(tǒng)計管理工具不止七種，除了新舊七種工具以外，常用的工具還有實驗設(shè)計、分布圖、推移圖等。質(zhì)量管理的方法可分為兩大類，一是建立在全面質(zhì)量管理思想之上的組織性的質(zhì)量管理，二是以數(shù)理統(tǒng)計方法為基礎(chǔ)的質(zhì)量控制。組織性的質(zhì)量管理方法是指從組織結(jié)構(gòu)，業(yè)務(wù)流程和人員工作方式的角度進行質(zhì)量管理的方法。建立在全面質(zhì)量管理的思想之上，主要內(nèi)容有制定質(zhì)量方針、建立質(zhì)量保證體系、開展QC小組活動、各部門質(zhì)量責(zé)任的分擔(dān)、進行質(zhì)量診斷等。統(tǒng)計質(zhì)量控制是美國的貝爾電話實驗所的休哈特博士首先提出的控制圖為起點，半個多世紀以來有了很大發(fā)展，這些方法可大致分為初級統(tǒng)計、中級統(tǒng)計、高級統(tǒng)計三類。