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1、一個(gè)好的開(kāi)場(chǎng)白是成功的第一步,怎么樣才算的上好呢,那就是看能不能讓顧客駐足,兩種人購(gòu)物會(huì)對(duì)兩個(gè)詞興趣,舍得花錢(qián)的對(duì)“新款”感冒,購(gòu)買(mǎi)猶猶豫豫的對(duì)“活動(dòng)”感冒,這樣一來(lái)你就成功的捉住了顧客的心理。

2、既然被你吸引下來(lái)接下來(lái)要做的就是介紹產(chǎn)品,不要轉(zhuǎn)彎抹角的介紹,有可能在你拖拖拉拉的時(shí)候顧客已經(jīng)興趣大減了,通過(guò)對(duì)比突出你介紹的產(chǎn)品的新在哪里,優(yōu)惠在哪里,可以稍微夸大其詞,但是別太假。

3、在介紹完之后,你大概就會(huì)被問(wèn)到,多少錢(qián),千萬(wàn)不要“謊報(bào)”,不要讓顧客有種上當(dāng)?shù)母杏X(jué),連同價(jià)格一起講全面,顧客才會(huì)覺(jué)得貨真價(jià)實(shí)。

4、任何顧客都會(huì)嘗試講價(jià),這個(gè)你應(yīng)該做好心理準(zhǔn)備,千萬(wàn)不要擺出一副駭人聽(tīng)聞的樣子,這樣會(huì)讓顧客反感,一旦反感這單生意也就泡湯了。不要過(guò)多的在價(jià)格上與顧客糾纏你可以嘗試?yán)@開(kāi)這個(gè)話題,多談?wù)劗a(chǎn)品,讓顧客覺(jué)得這個(gè)東西確實(shí)不錯(cuò)。

5、注意言辭恢復(fù)得當(dāng)，有些顧客會(huì)假稱識(shí)貨啊認(rèn)識(shí)你們老板啊，來(lái)以此為由還價(jià)，這時(shí)候不要當(dāng)面揭穿，會(huì)讓顧客覺(jué)得難堪，一旦他這么覺(jué)得了，你也就離失敗不遠(yuǎn)了，你可以說(shuō)，目前生意不景氣，實(shí)在沒(méi)辦法講價(jià)，今天你的惠顧我會(huì)轉(zhuǎn)達(dá)老板，讓他對(duì)你表示感謝。之類(lèi)的推辭就可以了。