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2023-01-31
2022成都520消費券領取和使用熱門問題解答
更新時間：2022-05-20 00:04:41作者：佚名
2022成都520消費券領取和使用熱門問題解答
01領券問題
此次發(fā)放的消費券是什么性質的？
本次消費券活動的主辦單位是成都市政府，承辦單位是市商務局和市財政局，第一階段由中國銀聯(lián)四川分公司作為執(zhí)行單位，云閃付APP作為第一階段發(fā)放和核銷消費券的唯一平臺。
本次消費券金額多大？面值及數(shù)量？
成都“520”消費券促消費活動第一階段發(fā)放264萬張消費券。消費券共有4種類別，分別為“滿600減200元券”“滿300立減100元券”“滿100立減40元券”和“50元立減20元券”。每個領券日發(fā)券總名額66萬個，活動期間總名額264萬個。先領先得，領完即止。
領券入口在哪里呢？怎樣領券？
2022年5月20日至2022年6月10日期間每周五（5月20日、5月27日、6月3日、6月10日）11:00:00-20:59:59登錄云閃付APP首頁成都消費券活動頁面，按頁面提示操作即可參與領券。領券時，需允許云閃付APP使用手機定位權限，限手機定位在成都的用戶參與領券。每領券日發(fā)放66萬張券，同一用戶每領券日限領取1張消費券(4選1)。所有消費券在活動商戶均可使用。消費券自到賬之時起6x24小時內有效，逾期將無法使用。
哪些人可有機會參與領券？
所有在成都的云閃付APP用戶（包括域外來成都的用戶）均可參與領券。參與活動時，須事先在云閃付APP上綁定銀聯(lián)卡，打開手機定位并將云閃付APP升級至最新版本。
一人可以領多少張消費券？
同一用戶在本活動的每個領券日，僅可以在4種消費券中選擇一種領取1張（即4選1）。本活動共有4個領券日，所以同一用戶在本活動期間最多可領取4張消費券。符合同一設備、同一注冊手機號、同一銀行卡預留手機號、同一銀行實體卡號、同一身份證號或者同一APP賬號等任一條件的，均視為同一用戶。用戶需使用本人的電子設備、APP賬號、銀行卡、二維碼等親自參加。
怎么查看領券是否成功？
請登錄云閃付APP【我的】-【獎勵】-【我的票券】中查詢票券是否到賬。
02用券問題
消費券怎樣使用？
消費券自到賬之時起6×24小時內有效，逾期將無法使用。用券時，需允許云閃付APP使用手機定位權限，手機定位在成都的用戶在活動商戶出示云閃付APP生成的“付款碼”，收銀員掃碼完成支付即可。單筆訂單限使用1張券。
哪些商戶可使用消費券？
本次消費券可在成都市內指定零售、餐飲商戶使用?；顒悠陂g，請登錄云閃付APP首頁-成都消費券活動頁面使用“可用商戶查詢”功能查詢具體商戶信息。
我使用消費券后又退貨了，可以退還消費券嗎？
消費券使用的交易如發(fā)生退款、撤銷，則視為用戶放棄優(yōu)惠，將按退款金額占原訂單金額的比例扣除享受的優(yōu)惠金額后，將退款金額的剩余部份退回至用戶原付款卡。該消費券被扣除的優(yōu)惠金額視為已使用。例如：用戶購買了500元的商品，使用了滿300減100元消費券，用戶自已支付了400元。用戶之后有200元的商品要退貨，退貨時會扣除40元的優(yōu)惠款（(200/500)*100元=40元），退160元到用戶的原支付卡賬戶。參與活動的交易，消費者最長退貨（款）期為90天。
消費券過期后怎么處理？
消費券過期自動作廢，也不再補發(fā)。
我因疫情/自然災害等原因不能外出消費，導致消費券過期，可以補發(fā)或賠償嗎？
若因疫情/自然災害等不可抗力原因導致無法按期核銷的消費券，過期后自動作廢，不再補發(fā)或賠償，請諒解。
云閃付APP的簡介和安裝
云閃付APP是成都“520”消費券促消費活動第一階段發(fā)放和核銷消費券的唯一平臺，在應用市場搜索“云閃付”即可下載。
云閃付APP是各商業(yè)銀行、產業(yè)各方與中國銀聯(lián)共建共享的移動支付戰(zhàn)略產品，國內用戶超4億。云閃付除掃碼支付功能外，支持多種金融服務、政務服務等，還可以掃碼坐公交、地鐵，優(yōu)惠多多。推別推薦的是，云閃付APP的信用卡還款和轉賬功能，特別好用，還不收費。
03商戶問題
我是一個商戶，想?yún)⒓酉M券活動，有什么報名要求嗎？
注冊地在成都市的零售及餐飲行業(yè)的線下實體商戶，登錄云閃付APP首頁成都消費券頁面中的商戶報名入口，填寫并提交相關資料，經銀聯(lián)審查合格后可參加本活動。
商戶報名時間是？
第一階段活動商戶報名時間為2022年5月17日至6月9日。
參加這個活動的商戶一定要提供優(yōu)惠的嗎？
參與消費券活動的商家在報名時須承諾在活動期間疊加推出讓利促銷措施。如參與活動的商家存在“先漲價再打折”“虛假交易套取財政資金”等不誠信行為，經核實后立即取消活動參與資格，相關部門按照誠信管理辦法進行處理，涉嫌違法的依法處理。
如果本商戶不支持云閃付的話可以申請參加活動嗎
可聯(lián)系收單機構開通云閃付受理功能。
商戶報名后，怎樣查詢審查結果？
與原報名路徑一樣，輸入手機號及短信驗證碼登錄后，查看右上角報名記錄。
參與本活動的商戶怎樣獲取宣傳物料？
商戶成功報名后可獲得銀聯(lián)發(fā)送的鏈接，在線下載宣傳物料設計稿，自行打印張貼。
消費券的金額怎么到商戶賬戶中呢？是即時到賬嗎？
消費券補貼資金與客戶支付的資金一起結算到賬，正常到賬時間為T+1日，具體到賬時間需商戶與其收單機構確認。