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　　第一步 搜索或下載彩虹鑰匙

　　在微信/支付寶中，搜索小程序“彩虹鑰匙”;或者在各大應(yīng)用商城下載安裝“彩虹鑰匙”APP或小程序。

　　第二步 注冊登錄

　　進(jìn)入“彩虹鑰匙”APP或小程序,利用手機(jī)號先注冊驗(yàn)證，再利用手機(jī)號、微信或支付寶登錄。

　　首次進(jìn)入小程序后的界面

　　“彩虹鑰匙”APP首次下載打開之后的界面，需要用戶進(jìn)行登錄

　　第三步 搜索機(jī)構(gòu)

　　在彩虹鑰匙首頁左上角，先找到四川省-成都市-區(qū)縣，再直接輸入培訓(xùn)機(jī)構(gòu)名稱進(jìn)行搜索。

　　點(diǎn)擊進(jìn)入機(jī)構(gòu)主頁后，顯示機(jī)構(gòu)名稱、地址、電話、機(jī)構(gòu)概況、課程、教師、辦學(xué)情況等校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)信息。

　　第四步 購買課程

　　查看課程。通過點(diǎn)擊課程，查看課程名稱、學(xué)費(fèi)、課時、課程分類、最高報(bào)名人數(shù)、開班時間，培訓(xùn)方式等基本信息。

　　購買課程。找到適合課程后，點(diǎn)擊“立即報(bào)名”進(jìn)行購課，出現(xiàn)以下界面。家長可以選擇購課方式。

　　平臺提供三種購課方式：一是現(xiàn)價(jià)購課，即按照原價(jià)購課;二是其他折扣價(jià)，即經(jīng)家長和機(jī)構(gòu)協(xié)商后，由機(jī)構(gòu)在四川省校外監(jiān)管平臺對價(jià)格進(jìn)行修改，家長確認(rèn)后進(jìn)行購課;三是插班購課，即學(xué)生進(jìn)入到已經(jīng)開班的班級，價(jià)格經(jīng)家長和機(jī)構(gòu)自行協(xié)商確認(rèn)后，再進(jìn)行購課。家長根據(jù)自身的需求，自行選擇購課方式。

　　機(jī)構(gòu)確認(rèn)價(jià)格之后，在“我的”→“我的訂單”中，家長能看到最后協(xié)商后的價(jià)格。點(diǎn)擊繼續(xù)支付，支付成功后，錢會進(jìn)入到機(jī)構(gòu)在銀行開設(shè)的監(jiān)管賬戶中。

　　第五步 簽訂合同

　　購買課程后，點(diǎn)擊“我的”→“我的合同”→“去簽訂合同”，輸入家長等相關(guān)信息，簽訂合同。

　　第六步 確認(rèn)銷課

　　在培訓(xùn)后，機(jī)構(gòu)會發(fā)起銷課，家長在“我的”→“銷課確認(rèn)單”中，收到機(jī)構(gòu)發(fā)起的銷課信息。通過查看銷課訂單，可查看具體的銷課金額、正常上課節(jié)數(shù)、請假節(jié)數(shù)、曠課節(jié)數(shù)、補(bǔ)課節(jié)數(shù)等。家長根據(jù)實(shí)際情況選擇拒絕銷課或者確認(rèn)銷課。

　　拒絕銷課：發(fā)起申訴，填寫申訴理由。

　　確認(rèn)銷課：本次銷課金額會從監(jiān)管賬戶到機(jī)構(gòu)開設(shè)的一般賬戶中。

　　第七步 退款

　　家長在“我的”→“我的訂單”中，可查看已支付成功的訂單，家長能對訂單發(fā)起退款申請，申請退款。申請退款之后，家長能收到為確認(rèn)銷課的錢。