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2023-01-31
洛陽市網上中介服務超市管理暫行辦法政策解讀
更新時間：2022-06-14 17:28:28作者：未知
《洛陽市網上中介服務超市管理暫行辦法》政策解讀
一、出臺背景
為了規(guī)范洛陽市網上中介服務超市(以下統(tǒng)稱“中介超市”)運行管理，提升中介服務質量和效率，推進“放管服效”改革和優(yōu)化營商環(huán)境，根據《中華人民共和國民法典》《優(yōu)化營商環(huán)境條例》(國務院令第722號)《國務院關于加快政務服務標準化規(guī)范化便利化的指導意見》(國發(fā)〔2022〕5號)等法律法規(guī)和政策文件規(guī)定，結合我市實際，制定《洛陽市網上中介服務超市管理暫行辦法》(以下簡稱《暫行辦法》)。
二、起草過程
《暫行辦法》由洛陽市政務服務和大數據管理局起草，起草過程中充分聽取了市直各相關部門的意見建議，分別征求了市發(fā)改委、市財政局、市公共資源交易中心等23個部門的意見，并經市司法局合法性審查。2022年4月29日經市政府第109次常務會議研究通過，形成了本《暫行辦法》。
三、主要內容
《暫行辦法》內容共七章四十七條。
第一章總則。明確了文件的起草目的、依據、相關概念、適用范圍和管理入駐原則。
第二章職責分工。明確了各層級職責分工。市縣兩級人民政府、市“放管服”領導小組辦公室主要統(tǒng)籌協調中介超市建設管理重大事宜;市政務服務和大數據管理局為中介超市建設管理機構，市政務服務中心負責中介超市日常運營;各行業(yè)(業(yè)務)主管部門負責編制中介服務事項清單、核查中介機構資質及服務信息、實施行業(yè)監(jiān)管、處理有關咨詢投訴等;市發(fā)改、住建、市場監(jiān)管、民政、財政、審計等部門按職責分工開展工作。
第三章入駐流程。對項目業(yè)主和中介機構的入駐程序，包括注冊、信息填報、信息核查等內容進行了規(guī)定。
第四章選取流程。對項目業(yè)主選取中介機構的流程進行了規(guī)定。項目業(yè)主發(fā)布采購服務公告，中介機構根據采購公告選擇報名，項目業(yè)主在中介超市公開自主選取中介機構并簽訂服務合同。選取方式有直接選取、隨機抽取、競價選取等。
第五章履約評價。明確了對中介機構履行服務滿意度評價方式和完善信用監(jiān)管機制等內容。項目業(yè)主從服務質量、服務規(guī)范、服務效率三方面對中介機構服務進行評分并公示。
第六章咨詢監(jiān)督。為中介服務咨詢提供了異議處理渠道和爭議解決途徑，對咨詢投訴的受理情形、職責分工、辦理時限、違法處理等情形進行規(guī)定。
第七章附則。規(guī)定了《暫行辦法》的生效時間及有效期。
四、解讀機構
洛陽市政務服務和大數據管理局 解讀人：趙景志 聯系方式：63921345