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2023-01-31
在基層銀行工作5年，我被告知辭職要“排隊(duì)”
更新時(shí)間：2022-07-05 15:23:56作者：未知
銀行一呆就四年有余，我看到網(wǎng)點(diǎn)的零貸經(jīng)理天天加班到凌晨。聽聞?dòng)袀€(gè)零貸經(jīng)理碰到了呆賬，整年都沒有績效。后續(xù)進(jìn)來的一些名校大學(xué)生5年還在柜臺(tái)苦熬……
來源 | 熱點(diǎn)壇
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每一份工作都可能是個(gè)圍城，銀行尤是。
我是校招進(jìn)入長三角城市某四大國有大行的。
那一年，銀行還是一個(gè)看起來光鮮的職業(yè)。
1.
/ 職場下馬威 /
初入職場，社會(huì)就給我這個(gè)小白一個(gè)狠狠的下馬威。
我報(bào)的是大學(xué)所在城市的某國有銀行，在校招的時(shí)候，銀行給我填了意向書，是愿意去區(qū)縣還是愿意在市區(qū)。我寫了“市區(qū)”，“不服從分配”。
很快我收到了錄取的通知，簽了三方協(xié)議。緊接著是新員工培訓(xùn)。這一切都發(fā)生在過年前。
經(jīng)歷完畢業(yè)答辯，我拿到畢業(yè)證書，開開心心在家等上班的通知。對(duì)于我這樣一個(gè)普通重點(diǎn)本科的畢業(yè)生，一切都是那么順利，這是莫大的好運(yùn)。
天天在家混吃混喝日子，真是爽??！我度過了人生最漫長的暑假。
我在7月初等來上班的通知，他通知我去該市的一個(gè)區(qū)報(bào)到。這是我從未踏足過的地方，從市區(qū)出發(fā)需要將近一個(gè)半小時(shí)，大致上是這個(gè)城市的鄉(xiāng)下吧。
我本能是拒絕的。在我跟父母哭訴的時(shí)候，猛然發(fā)現(xiàn)，我都沒有PlanB, 過早的簽下了三方，可到了7月份，春招、秋招都已經(jīng)過去，哪里去找什么好工作。
我騎虎難下，只能哭哭啼啼的順從命運(yùn)的安排。
那時(shí)候，銀行有兩種編制，一種是派遣制，一種是正式工。我這樣校招的算是正式合同工。剛進(jìn)去的時(shí)候，雖然是最最底層的柜員，最最辛苦的工作，竟然也會(huì)有一種優(yōu)越感。
來到當(dāng)?shù)氐你y行報(bào)到的時(shí)候，我再次被打懵了。我被分到了一個(gè)基層網(wǎng)點(diǎn)做對(duì)私柜員，我沒有想到，連當(dāng)?shù)貐^(qū)的分行都呆不住。同一年進(jìn)來的同學(xué)，甚至是派遣編制進(jìn)來的同學(xué)，大部分去做了舒服很多的對(duì)公柜臺(tái)，甚至財(cái)務(wù)崗、秘書崗。
對(duì)私綜合柜員也稱為高柜，做著最基礎(chǔ)的現(xiàn)金業(yè)務(wù)，沒有午休，一大早接庫，晚上送庫，時(shí)時(shí)刻刻走在攝像頭的監(jiān)視下。中途上個(gè)廁所都有大把的規(guī)矩，更別說請假什么的，大概是最沒有自由的工作了。對(duì)公柜臺(tái)好很多，沒有現(xiàn)金業(yè)務(wù)，中午也可以午休。
周邊的同事告訴我，沒有關(guān)系就是這樣的。這是我第一次，對(duì)于“關(guān)系”有了這么深刻的理解。
后來銀行取消了派遣制，招人的時(shí)候分為營銷崗和柜員崗，當(dāng)然這都是后話。
2.
/ 灰暗的對(duì)私柜臺(tái) /
在進(jìn)入這個(gè)行業(yè)前，父母也好，親戚也好，都覺得銀行是一個(gè)體面的工作。
大概就是圍城吧?？s在那身工作服里，并沒有給我絲毫什么安全感。
對(duì)私柜員永遠(yuǎn)是整個(gè)銀行最早上班的。我所在的網(wǎng)點(diǎn)有些偏遠(yuǎn)，運(yùn)鈔車卻總在7點(diǎn)多點(diǎn)的時(shí)候就到了。也就意味著，我必須在7點(diǎn)之前到達(dá)網(wǎng)點(diǎn)。每天6點(diǎn)不到就起床，不吃早飯，踩著自行車去網(wǎng)點(diǎn)，是每個(gè)工作日的常態(tài)。
每天勤勤懇懇的工作，并沒有什么不好。只是，想到每日起早貪黑，旁邊的同事每天8點(diǎn)多才出門，中午午休，工作強(qiáng)度比我小很多，最后我的年終獎(jiǎng)還不如人家一半的時(shí)候，我也會(huì)不平和慌亂。
柜臺(tái)工作枯燥，也沒有自由。可國有大行變態(tài)的系統(tǒng)，才讓人崩潰。電腦又慢又容易死機(jī)，步驟多的一塌糊涂。外面的客戶等不到號(hào)，里面的柜員受限于系統(tǒng)，干不出效率。排隊(duì)的人常常擠了一個(gè)屋子，玻璃窗外時(shí)時(shí)傳來不耐煩的指責(zé)聲。我能理解，可這樣的無端謾罵，讓人沮喪。
我所在的網(wǎng)點(diǎn)就兩個(gè)對(duì)私柜臺(tái)，身后有兩個(gè)攝像頭24小時(shí)拍著，每天的流水賬，都要敲好號(hào)碼交到后臺(tái)，由運(yùn)鈔車帶回總行。總行后臺(tái)會(huì)再次檢查，有差錯(cuò)就會(huì)下差錯(cuò)單，會(huì)扣網(wǎng)點(diǎn)的分，也會(huì)扣績效。這樣的考核機(jī)制，很是苛刻。
對(duì)私柜臺(tái)是做四天休息兩天，這讓我和雙休日幾乎完美錯(cuò)過。進(jìn)了銀行，我?guī)缀鹾苌俸团笥鸭s會(huì)，因?yàn)闇惒积R時(shí)間，即便我愿意做幾個(gè)小時(shí)的公交去和他們約個(gè)會(huì)。周邊的同事也是正常雙休，即便是留在大學(xué)所在的城市，我依舊是一個(gè)人，時(shí)刻被孤獨(dú)感侵蝕。
對(duì)私柜臺(tái)工作，大概是我經(jīng)歷過的最為灰暗的時(shí)光。那時(shí)候，銀行發(fā)了一本當(dāng)時(shí)的暢銷書《正能量》。讀了幾遍，愈發(fā)覺得這樣的生活荒誕可笑。
一個(gè)月一次的錄像點(diǎn)評(píng)，忘了舉手，或者在客戶面前喝口水都會(huì)罰錢。
很多交易需要網(wǎng)上后臺(tái)授權(quán)，對(duì)方老師因?yàn)橘Y料拍的不清楚、或者不齊全拒絕幾次就會(huì)罰錢。不清楚或者資料不齊，往往又很主觀。
信用卡沒有完成規(guī)定數(shù)量（我第一年進(jìn)去100張），會(huì)罰錢。超過規(guī)定數(shù)量本來說會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)，直至辭職都沒有拿到過1分錢。
中午吃飯，會(huì)被客戶從飯桌上拎起來去辦業(yè)務(wù)，會(huì)有客戶攔著不讓吃飯，即便是下午1點(diǎn)多（我們早上上班7點(diǎn)）……
那個(gè)時(shí)候，我天真的以為，只要轉(zhuǎn)崗，日子就會(huì)好一點(diǎn)。
兩年后，我轉(zhuǎn)崗至理財(cái)經(jīng)理。劇情并沒什么轉(zhuǎn)折，理財(cái)經(jīng)理大致上是柜員和大堂經(jīng)理的升級(jí)版，但背負(fù)的指標(biāo)卻多得多。
作為一個(gè)外地人，每個(gè)月動(dòng)輒500萬的基金任務(wù)，那些存款、理財(cái)、貴金屬指標(biāo)，我傾盡全力，也沒有辦法全部完成。
理財(cái)經(jīng)理的會(huì)議，一周一次。會(huì)議永遠(yuǎn)都在周末或者晚上下班，常常要餓著肚子，坐很長時(shí)間的車去區(qū)總行開會(huì)。
理財(cái)經(jīng)理每個(gè)月都會(huì)進(jìn)行動(dòng)態(tài)排名，末位淘汰。分管行長總會(huì)點(diǎn)名表揚(yáng)一些人，也會(huì)點(diǎn)名批評(píng)一些人。這些都讓我很焦慮。
銀行一呆就四年有余，我看到網(wǎng)點(diǎn)的零貸經(jīng)理天天加班到凌晨。聽聞?dòng)袀€(gè)零貸經(jīng)理碰到了呆賬，整年都沒有績效。后續(xù)進(jìn)來的一些名校大學(xué)生5年還在柜臺(tái)苦熬……
3.
/ 改變需要勇氣 /
機(jī)器代人的腳步太快，不論是銀行柜員，還是理財(cái)經(jīng)理，個(gè)貸經(jīng)理，或者其他，銀行業(yè)正在逐步擺脫人力的依賴。我有著前所未有的危機(jī)感。
鼓足勇氣，去年我從銀行辭職了。那段時(shí)間，辭職的還有很多小伙伴，以致于我交辭職報(bào)告的時(shí)候，被告知要“排隊(duì)辭職”。
辭職的同事，有的去了保險(xiǎn)公司，有的去了證券公司，還有的從事教育行業(yè)……幾年的銀行經(jīng)驗(yàn)，出了這個(gè)圍城，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你遠(yuǎn)不如一個(gè)應(yīng)屆生有競爭力。
現(xiàn)下的就業(yè)環(huán)境，不是很好。銀行收入不高，有人說“穩(wěn)定”，我不知道這個(gè)穩(wěn)定是怎么定義的。
或許是銀行的壓抑環(huán)境，銀行的領(lǐng)導(dǎo)和同事，表現(xiàn)出更多的體貼和理解。這些在我辭職后，也有了更深的體會(huì)。