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近日，文淇后援會向公司及工作室傳達(dá)粉絲訴求后得到工作人員“親的建議不太專業(yè)，我們專注各自領(lǐng)域吧，謝謝啦”的回復(fù)，引發(fā)熱議。23日，文淇工作室發(fā)長文回應(yīng)粉絲所言生日信件丟失一事表示簽收當(dāng)天因快遞過多暫未找到并非丟失，第二天中午找到后及時告知文淇及后援會。

同時，文淇工作室發(fā)長文回應(yīng)稱，粉絲截圖工作人員回復(fù)“親的建議不太專業(yè)，我們專注各自領(lǐng)域吧，謝謝”，這句話是回復(fù)粉絲關(guān)于電影《斷橋》首映要工作室留一些圖給后援會發(fā)，這樣的建議不太專業(yè)，而不是指粉絲的正常溝通不合理不專業(yè)。

關(guān)于工作室和后援會的溝通，文淇方表示：“非常希望跟喜歡妹妹（文淇）的粉絲團(tuán)體保持良好的溝通，負(fù)責(zé)工作室運(yùn)營的工作人員在與粉絲溝通中存在問題，導(dǎo)致后援會與工作室溝通不暢，對此公司和工作室已經(jīng)進(jìn)行內(nèi)部調(diào)整，調(diào)換合適的工作人員來負(fù)責(zé)相關(guān)工作?！?/p>

最后，文淇工作室強(qiáng)調(diào)，將虛心接受監(jiān)督和良好建議，不足的地方也將吸取教訓(xùn)及時改進(jìn)，不辜負(fù)大家的期望，為文淇未來的發(fā)展盡心盡力做好本職工作。

對此回應(yīng)，粉絲們表示他們聲討的從來不是文淇的問題，“既然內(nèi)部有調(diào)整了那就好好提高提高專業(yè)能力，督促相關(guān)負(fù)責(zé)的工作人員盡職盡責(zé)，讓大家能看到你們真的有做出了改變，合作共贏不難吧?！惫ぷ魇乙不貜?fù)稱：“說得對的我都贊同?！?/p>

據(jù)悉，文淇2003年8月10日出生于臺灣，就讀于中央戲劇學(xué)院2021級表演專業(yè)。2013年，出演民國懸疑劇《淑女之家》，從而正式進(jìn)入演藝圈，2017年10月，文淇憑借電影《嘉年華》，獲得第54屆金馬獎最佳女主角的提名；11月，憑借電影《血觀音》中棠真一角獲得第54屆金馬獎最佳女配角獎。此前，文淇曾出席電影《斷·橋》首映現(xiàn)場。

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網(wǎng)易娛樂8月23日報道近日，文淇后援會發(fā)博質(zhì)問文淇工作室及其公司天浩盛世，“為何在后援會傳達(dá)完粉絲訴求后，給出如圖所示的回復(fù)？為何至生日后，對于后援會所發(fā)出的消息不理不睬？為何從不提前告知后援會有關(guān)品牌方的任何消息？為何不能維護(hù)好與品牌方的關(guān)系？”截圖顯示，文淇方回復(fù)“親的建議不太專業(yè)，我們專注各自領(lǐng)域吧，謝謝啦”。

文淇后援會要求文淇方更換粉絲對接宣傳以及工作室微博皮下，稱是為了構(gòu)建好粉絲及團(tuán)隊之間溝通的橋梁，更清晰地傳達(dá)粉絲想法。

而對于這一回復(fù)，網(wǎng)友們的意見也呈現(xiàn)兩極分化。有認(rèn)為粉絲確實“多管閑事”，應(yīng)該讓專業(yè)的人做專業(yè)的事；而也有網(wǎng)友認(rèn)為粉絲有向工作室提工作建議的權(quán)利。

對此，文淇后援會也再次回應(yīng)表示，此次質(zhì)問工作室是因為工作室在文淇生日期間丟了粉絲統(tǒng)一寄給文淇的生日信件，因此后援會向工作人員提建議，是否應(yīng)當(dāng)給予粉絲部分補(bǔ)償，包括但不限于抽取簽名照、小禮物等方法。同時，后援會也表示希望為了文淇的未來能夠與工作室好好聊聊，卻沒想到換來的是一次次的逃避與置之不理。