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2023-01-30
銀行柜員工作內(nèi)容 銀行柜員基本工作內(nèi)容
更新時間：2022-03-21 14:49:38作者：佚名
1、銀行柜員基本工作內(nèi)容是負(fù)責(zé)偵察以及停止錯誤的交易以避免銀行有所損失。銀行柜員一般指在銀行分行柜臺里直接跟顧客接觸的銀行員工。銀行柜員在最前線工作。
2、前臺銀行柜員負(fù)責(zé)直接面向客戶的柜面業(yè)務(wù)操作、查詢、咨詢等；后臺銀行柜員負(fù)責(zé)無需面向客戶的聯(lián)行、票據(jù)交換、內(nèi)部賬務(wù)等業(yè)務(wù)處理及對前臺業(yè)務(wù)的復(fù)核、確認(rèn)、授權(quán)等后續(xù)處理。銀行柜員一般要求受雇者對顧客態(tài)度親切誠懇，為顧客提供銀行服務(wù)及有關(guān)他們戶口的資訊。
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