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2023-01-30
10016是什么電話，10016和10010、10086有什么關(guān)系?
更新時間：2022-03-22 14:47:56作者：佚名
在日常生活中，我們都知道所謂的三大運營商，分別為中國電信、中國移動和中國聯(lián)通，并且還知道它們的專屬客服電話熱線。例如，中國電信的客服熱線是100001，而中國移動的熱線號碼為10086，再就是中國聯(lián)通的10010.那么，10016和10010、10086有什么關(guān)系?10016是正規(guī)聯(lián)通嗎?一起來看看吧!
10016是正規(guī)聯(lián)通嗎
10016是正規(guī)聯(lián)通。10016是中國聯(lián)通的服務(wù)電話，主要是為全國大陸地區(qū)30個省、直轄市、自治區(qū)的客戶提供無線上網(wǎng)卡、號卡選購等業(yè)務(wù)的辦理。
除此之外，還可撥打10016辦理如炫鈴、聯(lián)通秘書、股票信息、沃郵箱、天氣預(yù)報等增值業(yè)務(wù)。一般來說，10010不會主動給客戶打電話，而是用10016來撥打。
10016是中國聯(lián)通的客服專線。除了10016之外，中國聯(lián)通的客服專線還有10010、116114這兩個號碼。其中，10010屬于聯(lián)通騰訊王卡客服電話，是專門針對騰訊王卡問題咨詢的客服電話。
目前，全國聯(lián)通已經(jīng)開通114或116114，具有酒店預(yù)訂、機(jī)票預(yù)訂、餐飲預(yù)訂、教育導(dǎo)航、失物招領(lǐng)、企業(yè)總機(jī)等多個業(yè)務(wù)。
而在部分地區(qū)，10016專線與10010客服專線功能相同，主要就是辦理186、156號卡選購、無線上網(wǎng)卡選購以及一些增值業(yè)務(wù)等。