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1、數(shù)字電視的信號(hào)總是顯示正在啟動(dòng)程序，說(shuō)明機(jī)頂盒正在啟動(dòng)中，用戶只需耐心等待一兩分鐘即可，如果長(zhǎng)時(shí)間仍停留在該畫(huà)面則表明機(jī)頂盒已經(jīng)死機(jī)。

2、解決方法如下：系統(tǒng)問(wèn)題導(dǎo)致死機(jī)的，可以先將機(jī)頂盒斷電，再接通電源開(kāi)機(jī)，即可恢復(fù)正常。如果重啟多次仍無(wú)法解決的，建議聯(lián)系機(jī)頂盒的售后服務(wù)對(duì)機(jī)頂盒進(jìn)行刷機(jī)，輸入新系統(tǒng)后即可解決死機(jī)問(wèn)題。

3、硬件問(wèn)題導(dǎo)致死機(jī)的，如主板芯片、處理器故障等，同樣需要聯(lián)系機(jī)頂盒的售后服務(wù)進(jìn)行檢修才能解決。