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2023-01-30
更新時(shí)間:2022-03-11 16:20:06作者:佚名
GMV(全稱Gross Merchandise Volume),即商品交易總額,是成交總額(一定時(shí)間段內(nèi))的意思。多用于電商行業(yè),一般包含拍下未支付訂單金額。GMV是一些電子商務(wù)平臺(tái)常用的一種稱呼,像淘寶、京東、天貓等知名電商,常常用GMV代指網(wǎng)站的成交金額,主要包括付款金額和未付款的。電商平臺(tái)給出的計(jì)算指標(biāo)是:GMV=銷售額+取消訂單金額+拒收訂單金額+退貨訂單金額。
電商平臺(tái)利用GMV可以進(jìn)行交易數(shù)據(jù)分析,雖然GMV不是實(shí)際的購買交易數(shù)據(jù),但同樣可以作為參考依據(jù)的,因?yàn)橹灰泓c(diǎn)擊了購買,無論你有沒有實(shí)際購買,都是統(tǒng)計(jì)在GMV里面的。所以,可以用GMV來研究顧客的購買意向,顧客買了之后發(fā)生退單的比率,GMV與實(shí)際成交額的比率等等,類似于百度統(tǒng)計(jì)里邊研究的用戶粘度。
電子商務(wù),簡稱電商,是指在互聯(lián)網(wǎng)(Internet)、內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)和增值網(wǎng)(VAN,Value Added Network)上以電子交易方式進(jìn)行交易活動(dòng)和相關(guān)服務(wù)活動(dòng),使傳統(tǒng)商業(yè)活動(dòng)各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化。
電子商務(wù)包括電子貨幣交換、供應(yīng)鏈管理、電子交易市場、網(wǎng)絡(luò)營銷、在線事務(wù)處理、電子數(shù)據(jù)交換(EDI)、存貨管理和自動(dòng)數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)。在此過程中,利用到的信息技術(shù)包括:互聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)、電子郵件、數(shù)據(jù)庫、電子目錄和移動(dòng)電話。