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情商通常是指情緒商數(shù)，簡(jiǎn)稱EQ，主要是指人在情緒、意志、耐受挫折等方面的品質(zhì)，其包括導(dǎo)商等。總的來(lái)講，人與人之間的情商并無(wú)明顯的先天差別，更多與后天的培養(yǎng)息息相關(guān)。

它是近年來(lái)心理學(xué)家們提出的與智商相對(duì)應(yīng)的概念。從最簡(jiǎn)單的層次上下定義，提高情商是把不能控制情緒的部分變?yōu)榭梢钥刂魄榫w，從而增強(qiáng)理解他人及與他人相處的能力。這種智力是由五種特征構(gòu)成的：自我意識(shí)、控制情緒、自我激勵(lì)、認(rèn)知他人情緒和處理相互關(guān)系。

情商是可以通過(guò)全面系統(tǒng)的課程培養(yǎng)提高并且改變的。青春期是人生中一個(gè)比較特殊的時(shí)期，學(xué)生們這個(gè)時(shí)候面臨學(xué)習(xí)壓力的同時(shí)，又面臨著生理、心理方面的變化。這些都會(huì)使他們?cè)斐尚睦硎Ш夂蛷?fù)雜的心理矛盾，嚴(yán)重的便可以產(chǎn)生種種不良的后果。如叛逆、厭學(xué)、考試焦慮、與同學(xué)關(guān)系緊張等問(wèn)題。