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2023-01-30
風口上的智能門鎖 仍需跨越質(zhì)量、場景兩道關
更新時間：2022-06-20 21:00:33作者：佚名
6月20日，據(jù)奧維云網(wǎng)最新數(shù)據(jù)顯示，2022年以來，人臉識別智能鎖份額增長明顯，基本維持在6.5%-7.5%之間；前4個月共計銷售人臉識別智能鎖6萬套，同比增長173%；銷額1.5億元，占比13.5%，同比增長195%；均價為2535元，同比增長7.7%。
據(jù)統(tǒng)計，當前線上市場有著近百家企業(yè)在售人臉識別鎖，機型達到180款左右，其中3D人臉識別智能鎖占據(jù)90%以上。奧維云網(wǎng)預測，2022年，3D人臉識別智能鎖銷量份額將達到10%左右。
平價化助推銷量攀升
業(yè)內(nèi)觀點認為，智能門鎖的快速增長與產(chǎn)品平價化息息相關。數(shù)據(jù)顯示，2022年1- 4月，整個智能門鎖線上市場中，1000元以下的產(chǎn)品銷量占比排名第一，高達46.2%；其次是1000-2000元價格帶的，占比有35.3%；2000元以上的占比只有18.4%。
如今眾多智能門鎖的價格已經(jīng)降至千元以下，相比10年前動輒幾千元的價格，此番降價促使更多消費者選擇智能門鎖。相比于傳統(tǒng)門鎖，智能門鎖可依靠指紋、人臉等方式識別，用戶不必再有忘帶鑰匙的擔憂。
業(yè)內(nèi)觀點指出，正是因為智能門鎖使用更加便捷，讓不少商家嗅到市場機會，紛紛入局，而價格上的優(yōu)惠往往是后來者搶占市場見效最快的手段，連續(xù)不斷的價格戰(zhàn)，生生把過去象征著高端的智能門鎖壓到了數(shù)百元的水平。
例如早在2018年10月，網(wǎng)絡公司360便發(fā)布了智能門鎖M1，標價699元；同年11月，小米生態(tài)鏈企業(yè)鹿客推出智能門鎖X1，含安裝費定價999元；12月，小米智家智能門鎖上線，彼時眾籌價也是999元。
北京商報記者瀏覽淘寶等購物平臺發(fā)現(xiàn)，不少智能門鎖原價雖然上千元，但實際到手價仍在千元以下，而這些商品的銷量往往名列前茅。例如小米指紋鎖1S，標價1299元，活動折扣價999元，月銷1萬+；石將軍S2型號智能門鎖折后價699元，月售9000+。
價格質(zhì)量有待平衡
不過，在價格下降的同時，如何保證質(zhì)量成了業(yè)內(nèi)專家們擔心的問題。
消費電子專家許意強對北京商報記者表示，從積極方面看，智能門鎖的價格下降是得益于產(chǎn)業(yè)鏈成熟的拉動，特別是在主流品牌的帶動下，價格呈現(xiàn)周期性下調(diào)，從而出現(xiàn)了一輪價格普及的拐點；但從不利方面看，部分平價智能門鎖在智能化以及安防等功能性上會有所減配，從而造成一定的安全隱患。
2018年底，國家質(zhì)檢中心對市面上40款智能門鎖做了風險檢測，結(jié)果顯示，15%的智能鎖都能被小黑盒秒開，剩余絕大多數(shù)也存在安全風險。
2019年8月，京津冀三地消費者協(xié)會又對網(wǎng)售的28個品牌共38款智能門鎖產(chǎn)品進行了抽樣測試，結(jié)果顯示，這38款價格從790-3700元不等的智能門鎖產(chǎn)品全部"不合格"。2020年12月，浙江省市場監(jiān)督管理局發(fā)布的通報顯示，在15批次電子防盜鎖產(chǎn)品中，共有5批次產(chǎn)品不合格，不合格率為33.33%。
對于無序的低價競爭，一些企業(yè)也表達了自己的擔憂。TCL相關負責人對北京商報記者稱，智能門鎖千元以下的只能買個半自動智能鎖，或者是特別基礎款的全自動鎖。想要高端的大屏貓眼功能、3D人臉識別、指靜脈識別等功能，千元以下較難實現(xiàn)。由于千元以下的智能鎖是競爭比較激烈的賽道，魚龍混雜，有一些不道德的商家通過減少其他配置或售后服務質(zhì)量來打低價，但實際智能鎖的成本遠不止于此。所以作為消費者還是需要鑒別的，否則容易買到假冒偽劣產(chǎn)品，安全一定會受影響。
應用場景成新焦點
除了質(zhì)量問題之外，智能門鎖的應用場景也被市場關注。家電產(chǎn)業(yè)觀察家張穎對北京商報記者談到，把普通門鎖更換成智能門鎖，很多情況下需要住戶連門一起更換。目前不少住戶，尤其是老小區(qū)的居民家里安裝的多是防盜門，并不能和市面上常見智能門鎖相匹配。她舉例，一扇防盜門價格幾千元能用十幾二十年，為了同樣幾千元的智能門鎖更換防盜門，不是消費者能夠接受的選擇。
許意強也認為，智能門鎖未來的普及還需要一段時間。不是所有的家庭都適合智能門鎖，受制于場景和環(huán)境，智能門鎖與傳統(tǒng)門鎖還會長期共存。
如何跨越場景、質(zhì)量等關卡進一步推動智能門鎖的普及？鹿客品牌中心總監(jiān)寧佐瑭對北京商報記者表示，誠然，不少老小區(qū)不適用智能門鎖，但企業(yè)更應該關注的是新增市場。對比歐美發(fā)達國家，以及鄰國韓國的智能門鎖滲透率，國內(nèi)的滲透率不及10%，未來還有很大增長空間。實際上，不少國內(nèi)用戶第一次認識到智能門鎖，也是通過韓劇《來自星星的你》。
寧佐瑭認為，隨著智能門鎖的普及，消費者會更加關注質(zhì)量，自然也不會一味追求低價，價格稍高的產(chǎn)品若能集成更多功能，達到一個良好的性價比，也將會成為消費者的選擇。
許意強則強調(diào)，雖然目前不少智能門鎖品牌和自如、鏈家等長租公寓進行B端合作，但未來最重要的消費場景仍在C端，個性化和安全訴求，仍然需要企業(yè)長期耕耘。
北京商報記者 金朝力 王柱力圖片來源：淘寶石將軍旗艦店