64㎡年輕小夫妻的家,三居改一居,安放屋主的所有喜好!
2023-01-30
更新時間:2022-07-12 22:00:50作者:未知
“無論是門窗、衛(wèi)浴還是定制家居行業(yè),玫瑰島是全景門的開創(chuàng)者,也是業(yè)內(nèi)第一個單獨強調(diào)并重視全景門品類的品牌,我們有責任去引領全景門品類發(fā)展。”
2022年7月6日,以“全景視界 主窄未來”為主題,《中國全景門品類發(fā)展白皮書》暨2022年度玫瑰島新品發(fā)布會于廣東中山希爾頓酒店盛大舉辦,集結(jié)了來自行業(yè)協(xié)會、家居賣場、經(jīng)銷商代表、新聞媒體等不同領域的多位大咖,一同見證了《中國全景門品類發(fā)展白皮書》戰(zhàn)略發(fā)布及玫瑰島2022年度全景門新品的全國首發(fā),以多維度的視角探討全景門品類發(fā)展前景,探索全景門行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展新路徑。
發(fā)布會期間,網(wǎng)易家居對玫瑰島副總裁徐天天進行了采訪,聽她細聊全景門市場的發(fā)展機遇和挑戰(zhàn),以及玫瑰島是如何觸達消費者對于產(chǎn)品和服務的核心訴求,實現(xiàn)企業(yè)高質(zhì)量經(jīng)營和可持續(xù)增長的目標。
△玫瑰島副總裁徐天天
【網(wǎng)易家居】:在此次的發(fā)布會上,玫瑰島發(fā)布了《中國全景門品類發(fā)展白皮書》以及2022年度全景門新品,結(jié)合玫瑰島與全景門的發(fā)展,您認為當下消費者在家居裝修設計的審美和需求,發(fā)生了哪些新的變化?
【徐天天】:不同年齡段消費者的裝修需求是不一樣的,80后的購買力相對更強,存在大量對二套房、三套房的裝修需求,同時他們會更注重生活品質(zhì),講究產(chǎn)品的材質(zhì)和使用體驗,在選擇家居產(chǎn)品時更舍得花錢。目前有實力買房的90后,經(jīng)濟條件算是很不錯的,并且對家裝有強烈的個性化定制需求,選擇產(chǎn)品主要會從自身性格、生活習慣、愛好等各個維度來考量。80后、90后作為當今主流消費群體,各自有著鮮明獨特的消費特性。
【網(wǎng)易家居】:本次發(fā)布會對玫瑰島的當下發(fā)展有怎樣的意義?
【徐天天】:這場 發(fā)布會 最核心的目的就 是在行業(yè)和所有消費者心中 樹立 對 全景門品類的認知。 什么是全景門? 正如本次發(fā)布會的主題“全景視界 主窄未來”所詮釋的,全景門是一種以“玻璃+金屬”為核心、采用“極窄邊、全面屏”設計、能夠營造開闊視野的高端室內(nèi)玻璃隔斷門。 2017年, 玫瑰島 率先發(fā)掘了這一新品類,開創(chuàng)性地將其命名為“全景門”,同時也開辟出了一條新賽道。 自20 18年 第一代全景門正式 發(fā)布 ,在短短的五年間,已有一批 門窗企業(yè) 、 衛(wèi)浴企業(yè) 推出自己的全景門產(chǎn)品,相信全景門品類在未來也會 成行成市 。
但是縱觀整個大家居行業(yè),至今仍沒有一家企業(yè)去說明到底什么是全景門,它的作用是什么,它對裝修的價值是什么。無論是門窗、衛(wèi)浴還是定制行業(yè),玫瑰島是業(yè)內(nèi)第一個單獨強調(diào)并重視全景門品類的品牌,并且確立了全景門作為室內(nèi)隔斷的定位。作為全景門的開創(chuàng)者,玫瑰島有責任沖在最前方,今年我們憑借多年的技術沉淀與市場經(jīng)驗,并聯(lián)合行業(yè)知名研究院,共同推出了《中國全景門品類發(fā)展白皮書》,樹立全景門品類的標準,積極推動全景門品類朝著健康、可持續(xù)的方向發(fā)展。
【網(wǎng)易家居】:您也提到現(xiàn)在不少品牌也在推全景門這個品類,玫瑰島的核心競爭力和差異化在哪?
【徐天天】: 第一,全景門和淋浴房,本質(zhì)上都是以“玻璃+金屬”的定制產(chǎn)品,而玫瑰島在淋浴房行業(yè)已 深耕 二十多 年 ,我們將沉淀下來的 技術 實力與生產(chǎn) 經(jīng)驗 ,都 運用到全景 門的生產(chǎn)與研發(fā)上 ,其實 這 是一個從難到易的過程 。 所以,對我們來說,全景門 是 一個 比較駕輕就熟的 產(chǎn)品 ,只是應用 的 空間不一樣。
第二,我們的全產(chǎn)業(yè)鏈智造能力。我們跟其他品牌區(qū)別最大的地方,就在于我們擁有24萬㎡的全產(chǎn)業(yè)鏈智能制造基地,涵蓋玻璃切割、磨邊、鋼化,鋁材擠壓、氧化、磁泳、噴涂,不銹鋼折彎、拋光等上游產(chǎn)業(yè)鏈,確保產(chǎn)品品質(zhì)供應的穩(wěn)定性,實現(xiàn)自動化、信息化和精細化生產(chǎn)。無論是在對品質(zhì)、交期等方面把控,我認為玫瑰島是極具優(yōu)勢的。
第三,大家都知道玫瑰島代表的是最極簡、最優(yōu)雅的設計,玫瑰島全景門在誕生之初就憑借高顏值外觀設計榮獲了“創(chuàng)新設計產(chǎn)品獎”和“金線條產(chǎn)品時尚設計獎”。加上我們經(jīng)常走出國門觀展,向國際頂級品牌學習,緊跟國際家居設計流行趨勢,因此我們在全景門的外觀、選材、核心配件等各個方面的把控,已形成了一套審美系統(tǒng)。
【網(wǎng)易家居】:“雙碳”背景下,環(huán)保健康成為了行業(yè)的標配,玫瑰島是如何借機增強產(chǎn)品環(huán)保力和競爭力?
【徐天天】:全景門是由 玻璃和金屬 兩種材料組成 , 首先 玻璃和金屬 本身 是綠色材料,在 全景門 新品的研發(fā)上,我們也 會避免使用一些 對生態(tài)造成破壞的 材料。
一般對金屬表面的處理方法有兩種,一種是表面噴涂,一種是氧化,這兩個過程都會產(chǎn)生廢水廢氣,但氧化工藝比噴涂更能體現(xiàn)材料的表面質(zhì)感,所以我們選用的是金屬氧化工藝,但大家無需擔心生產(chǎn)過程的環(huán)保性。我們在氧化車間投入高標準的廢氣處理系統(tǒng)和廢水回收系統(tǒng),同時斥資上千萬元專門打造的大型污水處理廠,可循環(huán)利用整個智造基地所產(chǎn)生的廢水,確保生產(chǎn)過程的零污染排放。
△玫瑰島智能制造基地
【網(wǎng)易家居】:據(jù)了解,您曾在國外留學多年,能否分享一下自己的留學經(jīng)歷?國外的環(huán)境給您的成長帶來哪些影響?
【徐天天】:我 之前 一直在英國留學,學習的專業(yè)跨度 也 比較大, 本科念的 理科, 碩士念的是 管理學 。 對我來說 ,這一段求學 經(jīng)歷 難能 可貴 ,它不僅加深了我對不同地域文化、生活方式的包容與理解,也培養(yǎng)了較為前沿的時尚審美,提高了對國際流行趨勢的敏銳度。
玫瑰島的核心就是做好產(chǎn)品,而打造好產(chǎn)品是需要基于對消費者需求的深度洞察,消費者需要的不再是單一的功能滿足,還包括了對身份認同、審美滿足、情緒價值等精神層次的需求。這段跨國的學習旅居經(jīng)歷,在很大程度上幫助我更準確地理解和把握消費者的真實需求。
【網(wǎng)易家居】:您加入玫瑰島已經(jīng)有4-5年,作為企業(yè)的管理者,您覺得自身發(fā)生了哪些變化?
【徐天天】:回國后,我首先接觸的是玫瑰島的出口業(yè)務,憑借在國外多年的求學經(jīng)歷,我可以更好地和國外客戶溝通,更準確地理解他們的需求。 這兩年我轉(zhuǎn)為負責品牌業(yè)務,逐步對品牌文化、國內(nèi)市場、企業(yè)管理有了更深入的了解。 我的工作從單個部門管理到跨部門協(xié)同合作,這對我的綜合能力得到了極大的鍛煉。 過去這4-5年的時間里,我們公司一直在發(fā)展,不斷嘗試推出新產(chǎn)品,比如全景門,也吸收了一大批新鮮血液的加入,我也在不斷學習、不斷進步。
△玫瑰島全景門鑒賞
【網(wǎng)易家居】:消費者對家居家裝品質(zhì)和服務提出更高要求,服務精細化和專業(yè)化逐漸成為行業(yè)大勢,針對全景門這一個非標定制產(chǎn)品品類,玫瑰島在服務方面有何相關的建設或布局?
【徐天天】:像 淋浴房、全景門 這 類定制產(chǎn)品, 服務 在整個銷售過程中的作用至關重要。 我們 廠家最重要的工作 是 要把一成套的培訓體系完完全全 地 托付給經(jīng)銷商 ,并為 他們制定涵蓋 售前 、 售中到售后 的 一整套 銷售及服務流程的 培訓 課程,包括產(chǎn)品銷售能力、設計服務能力和新媒體運營能力。 目前玫瑰島總部已經(jīng)搭建了產(chǎn)品的銷售及安裝、3D軟件設計這兩大板塊的培訓體系,今年還將推出新媒體運營的技能培訓。
另外,我們還專門在工廠搭建了一個安裝培訓基地,為經(jīng)銷商免費提供所有產(chǎn)品的安裝實操培訓,提升店面服務人員的專業(yè)性。每一套產(chǎn)品,店面工作人員從方案設計開始介入,為消費者提供從前期的水泥、木工、產(chǎn)品進場等施工環(huán)節(jié),到現(xiàn)場安裝、后期保養(yǎng)維護等各種細節(jié)問題的建議,凡是跟產(chǎn)品相關的所有服務,我們都面面俱到。
【網(wǎng)易家居】:今年,原材料價格波動、環(huán)保+價格戰(zhàn)的加劇,家居建材行業(yè)“內(nèi)卷”愈發(fā)激烈,您認為這給玫瑰島帶來了怎樣的影響?相比2021年,您覺得今年行業(yè)整體情況發(fā)生了怎樣的變化?
【徐天天】:大環(huán)境的變化, 對于每一家企業(yè)的影響 大致都 是一樣的 。 消費者購買產(chǎn)品,不僅在于產(chǎn)品 本身 的價值,還包括了 額外 的 設計價值 、 服務價值, 玫瑰島就 是因為這些而存在的。 大環(huán)境 不好,整個行業(yè)面臨的挑戰(zhàn) 都是一樣 的 , 我認為這時候我們主要比拼的是 產(chǎn)品體系 、 服務體系。
每一年大家都會說今年是最難的一年了,其實以后可能會更難,目前玫瑰島遇到的挑戰(zhàn)還是很多的,但我們會通過不斷迭代產(chǎn)品和技術,“在逆勢中求生長”,這也是我們今年的主題之一。
【網(wǎng)易家居】:2022年已過半,您如何評價上半年的企業(yè)經(jīng)營情況?下半年有哪些規(guī)劃和期盼?
【徐天天】:今年上半年 來看,我們 的總體表現(xiàn)還是不錯的, 沒有受到 大環(huán)境 的太多 沖擊。 這次發(fā)布會,我們也重磅發(fā)布了多款高顏高質(zhì)的全景門新產(chǎn)品,下半年預計會到全國 各個區(qū)域 做多場 落地活動。 總體來講, 隨著2022年度 淋浴房新品以及全景 門 新品 全面推向市場 ,我 們對達成全年業(yè)績目標 還是 非常有信心 。
【網(wǎng)易家居】:謝謝您接受我們的采訪!
更多家居干貨|長戳掃碼關注
歡迎關注“家居要聞”
這是【家居要聞】官方微信,喜歡的話就點擊右上角,分享給更多朋友吧!
微號:jiajuyaowen