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1、公關(guān)公司即公共關(guān)系公司，是由職業(yè)公共關(guān)系專家和各類公關(guān)專業(yè)人員組成，是專門為社會(huì)組織提供公共關(guān)系咨詢或受理委托為客戶開(kāi)展公共關(guān)系活動(dòng)的信息型、智力型、傳播型、組織型的服務(wù)性機(jī)構(gòu)。

2、它涉及人際關(guān)系、公共傳播、傳播管理、組織行為、市場(chǎng)營(yíng)銷等諸多領(lǐng)域，并擁有自己獨(dú)特的知識(shí)體系，因此，公關(guān)顧問(wèn)需要掌握大量的知識(shí)，包括政治學(xué)、社會(huì)學(xué)、傳播學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)等理論原理，又包括RACE工作法、項(xiàng)目管理、流程管理、MI評(píng)估方法等技術(shù)方法，還包括媒介關(guān)系、公關(guān)調(diào)查等專業(yè)技能。一個(gè)成功的公關(guān)人員必須具備良好的耐性和警覺(jué)，表述能力要強(qiáng)并善于書(shū)寫。處理好公共關(guān)系對(duì)于國(guó)家、企業(yè)、個(gè)人等等都具有重要的作用。