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2023-01-30
更新時(shí)間:2022-03-18 14:59:28作者:佚名
宏觀環(huán)境是指企業(yè)無法直接控制的因素,是通過影響微觀環(huán)境來影響企業(yè)營(yíng)銷能力和效率的一系列巨大的社會(huì)力量,包括經(jīng)濟(jì)、政治法律、社會(huì)文化及自然生態(tài)等因素。
微觀環(huán)境是指與企業(yè)緊密相連、直接影響企業(yè)營(yíng)銷能力和效率的各種力量和因素的總和,主要包括供應(yīng)商、營(yíng)銷中介、消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)者及社會(huì)公眾等。
在一般情形下,宏觀環(huán)境因素決定微觀環(huán)境因素,宏觀環(huán)境常常通過微觀環(huán)境作用于企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)。宏觀環(huán)境中的五個(gè)不同方面相互作用,對(duì)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)產(chǎn)生制約和影響。微觀環(huán)境也對(duì)宏觀環(huán)境有重要的反作用。