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　　運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是為了解決買(mǎi)家在退貨中由于運(yùn)費(fèi)支出產(chǎn)生的糾紛，保險(xiǎn)公司針對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易的特征，推出的退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)產(chǎn)品。運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)分為退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(買(mǎi)家)和退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(賣(mài)家)兩個(gè)類(lèi)別，對(duì)于買(mǎi)家來(lái)說(shuō)，當(dāng)發(fā)生退貨時(shí)，在退款完結(jié)后72小時(shí)內(nèi)，保險(xiǎn)公司將按約定對(duì)買(mǎi)家的退貨運(yùn)費(fèi)進(jìn)行賠付。對(duì)賣(mài)家來(lái)說(shuō)，在買(mǎi)賣(mài)雙方產(chǎn)生退貨請(qǐng)求時(shí)，保險(xiǎn)公司對(duì)由于退貨產(chǎn)生的單程運(yùn)費(fèi)提供保險(xiǎn)的服務(wù)。當(dāng)交易成功后，運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)將自動(dòng)失效。

　　運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的4大特點(diǎn)：

　　1、保險(xiǎn)費(fèi)用低：一般在2-6元左右(受受保人信譽(yù)影響，即投保賠付率，賠付次數(shù)越多費(fèi)用越高，最高可拒絕受理)。

　　2、投保方便：只需在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)選擇即可，可和貨款合并到一起支付。

　　3、理賠速度快：無(wú)需報(bào)案，無(wú)需舉證，退貨成功后72小時(shí)內(nèi)理賠款項(xiàng)直接支付到買(mǎi)家支付寶賬戶(hù)。

　　4、理賠額度高：根據(jù)買(mǎi)家的收貨地與賣(mài)家退貨地間的距離、物品重量來(lái)判斷賠付額度，最高賠付25元。

　　理賠流程

　　1、買(mǎi)家發(fā)起退款時(shí)選擇需要退貨，在淘寶網(wǎng)輸入退貨物流單號(hào)，將購(gòu)買(mǎi)的貨物通過(guò)物流退還給賣(mài)家。

　　2、賣(mài)家收到貨物后確認(rèn)退款。

　　3、保險(xiǎn)公司在退款完成72小時(shí)內(nèi)核實(shí)買(mǎi)家損失，確認(rèn)損失發(fā)生無(wú)誤后將理賠款項(xiàng)支付到買(mǎi)家支付寶帳號(hào)。