
1、出租車拒載可以向運(yùn)管部門投訴。而且現(xiàn)在坐出租車在副駕駛對(duì)面的牌子上就有投訴電話以及駕駛員信息。
2、出租車拒載可以直接撥打當(dāng)?shù)爻鲎廛嚬芾聿块T投訴電話,同時(shí)要求必須給予回復(fù)。另外,可以撥打當(dāng)?shù)厥虚L(zhǎng)熱線,將有專人負(fù)責(zé)跟進(jìn)。
3、出租車是服務(wù)行業(yè),拒載就代表了它違反了服務(wù)契約。因此,會(huì)受到處罰。根據(jù)出租車公司規(guī)章制度規(guī)定不得拒絕載客的,否則最高可罰3000元。