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品牌型號：聯(lián)想拯救者Y9000P
系統(tǒng)：Windows11
軟件版本:幫我吧 5.4.7.0

幫我吧客戶端是一個客服管理軟件，可以為用戶提供遠程協(xié)作、遠程控制和輔助服務等。幫我吧客戶端是北京金萬維科技有限公司于2010年11月推出的新一代全渠道智能客服管理軟件。產(chǎn)品集呼叫中心、在線客服、機器人、遠程協(xié)助、工單、移動客服、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、應用市場等功能和應用于一身。

幫我吧的主要功能：

1、呼叫中心：圍繞呼入、呼出、客服中心三大應用場景搭建。

2、機器人：7x24小時值班，過濾簡單、重復性問題。

3、在線客服：客服通過幫我吧一個平臺運用各種方式與客戶交流。

4、遠程協(xié)助：為軟件企業(yè)和運維場景開發(fā)，速度快，支持一對多、多對一、無人值守等。

5、工單管理：需要協(xié)同流轉的問題都可以通過工單進行分類、流轉

6、移動客服：登陸幫我吧Web或App，也可接待客戶咨詢。

7、數(shù)據(jù)統(tǒng)計：對服務數(shù)據(jù)進行加工、自定義報表，通過數(shù)據(jù)進行科學管理。