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品牌型號(hào)：iPhone13 pro pro
系統(tǒng)：IOS15.5
軟件版本:閑魚7.6.10

閑魚未發(fā)貨可以強(qiáng)制性退款。只要在賣家沒發(fā)貨前，用戶隨時(shí)都可以要求退款，取消交易，這是符合閑魚平臺(tái)規(guī)則的。閑魚的退款申請(qǐng)都也是要賣家同意才能退成功的，如果說賣家不同意情況下，只能先和賣家協(xié)商，這也平臺(tái)退款的規(guī)定。

如果閑魚訂單的交易狀態(tài)為等待賣家同意退款的申請(qǐng)。但是賣家在15天內(nèi)不處理退款的申請(qǐng)，系統(tǒng)將默認(rèn)同意退貨退款，會(huì)自動(dòng)退款給用戶的。

需要注意的是如果是已經(jīng)購買商品但已經(jīng)處于已發(fā)貨的狀態(tài)，需要在第一時(shí)間跟賣家溝通。如果賣家同意退貨，用戶需要填寫并提交退款的申請(qǐng)，待商家確認(rèn)。買家拒收快遞或者重新發(fā)出，運(yùn)費(fèi)由買方承擔(dān)。

如果已經(jīng)確認(rèn)收貨了，那么只能和商家商量退貨。等待商家同意后再提交申請(qǐng)，買家將商品寄回，運(yùn)費(fèi)由買家自行承擔(dān)。

如果確認(rèn)收貨且沒有質(zhì)量問題，根據(jù)閑魚的規(guī)則，如果商家不同意是無法進(jìn)行退款的，這時(shí)候消費(fèi)者可以掛閑魚賣二手。

如果商品存在質(zhì)量的問題，商家又不同意退款，可以直接發(fā)起退款申請(qǐng)，等待判定中心或者客服介入，裁定是否可以退款，以及退款金額、方式與運(yùn)費(fèi)承擔(dān)方。