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1、故障排查

在手機設置里面把手機鈴聲、鬧鐘鈴聲、語音通話、媒體的音量等都調到最高，然后一一嘗試，看到底是哪部分出錯。

2、硬件故障

打電話時，把手機外側的音量鍵調到最高。如果聲音還很小，可能是手機的聽筒壞了。

如果你開免提和手機放歌時聲音很小，可能是外放喇叭壞了。

如果是打電話別人聽不到我的聲音，可能是手機的送話器壞了。

3、軟件沖突

軟件沖突，可能是你最近下載的第三方軟件導致手機音量減小。卸載最近安裝的軟件，然后重啟手機。