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1、查看鍵盤電池電量。鍵盤損壞的幾率是非常低的，如果使用的是無(wú)線鍵盤的話，在發(fā)現(xiàn)鍵盤失靈以后，可以先晃動(dòng)一下鼠標(biāo)，如果鼠標(biāo)可以正常使用，那基本可以確定是鍵盤本身的故障造成的失靈。如果發(fā)現(xiàn)鍵盤的電源指示燈熄滅了，多半是因?yàn)闊o(wú)線鍵盤安裝的電池沒有電了，更換電池或?qū)︽I盤進(jìn)行充電，鍵盤便會(huì)恢復(fù)正常。

2、重新啟動(dòng)電腦。如果使用的鍵盤是PS/2接口，且鼠標(biāo)可以正常使用的話，多半是因?yàn)椤半娔X未知的錯(cuò)誤”造成的鍵盤失靈，由于鍵盤接口是PS/2類型，不支持熱插拔。所以，只能重新啟動(dòng)電腦來(lái)恢復(fù)鍵盤的功能。可以先將電腦關(guān)機(jī)，然后拔掉鍵盤，檢查一下PS/2接口內(nèi)是否有異物或彎曲現(xiàn)象，然后再重新插回去，開機(jī)后鍵盤會(huì)恢復(fù)正常。

3、更換連接端口。如果使用的鍵盤是USB接口，當(dāng)發(fā)現(xiàn)鍵盤失靈之后，先不要著急關(guān)電腦，因?yàn)閁SB接口支持熱插拔功能，可以將鍵盤的USB連接線拔出，更換一個(gè)USB接口嘗試一下。如果是使用年限較長(zhǎng)的電腦，USB接口的供電會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題，會(huì)導(dǎo)致鍵盤與USB接口傳輸?shù)闹噶钚盘?hào)出現(xiàn)問(wèn)題，更換插口之后，鍵盤便會(huì)恢復(fù)功能。

4、不過(guò)需要注意的是，如果在鍵盤失靈的同時(shí)，系統(tǒng)也隨之卡死，鼠標(biāo)無(wú)法晃動(dòng)，那么問(wèn)題就不是鍵盤造成的，而是系統(tǒng)或硬件的原因。最常見的比如系統(tǒng)故障、主板電容鼓包，以及硬盤出現(xiàn)壞道等，一旦電腦出現(xiàn)問(wèn)題，系統(tǒng)就會(huì)“死機(jī)”鍵盤也會(huì)隨之失靈，如果是這類問(wèn)題的話，個(gè)人用戶是無(wú)法自行修理的，只能找售后維修。