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　　手機(jī)型號(hào)：iphone 12

　　系統(tǒng)版本：ios 14.5

　　打開(kāi)手機(jī)桌面上的設(shè)置，點(diǎn)擊無(wú)線和網(wǎng)絡(luò)，將WLAN開(kāi)關(guān)打開(kāi)；點(diǎn)擊出現(xiàn)問(wèn)題的網(wǎng)絡(luò)，點(diǎn)擊不保存，再重新輸入密碼連接一次，查看是否可用；如果還不可用，可能是路由器出現(xiàn)了問(wèn)題，重啟一次路由器即可。

　　wifi顯示連接但不能上網(wǎng)原因和解決方法：

　　1、路由器不穩(wěn)定

　　把無(wú)線路由器、光貓斷電，等待幾分鐘，然后再接通電源，啟動(dòng)設(shè)備。待正常啟動(dòng)后，再連接wifi測(cè)試下是否可以正常使用。

　　2、寬帶出現(xiàn)故障

　　如果之前連接后可以上網(wǎng)，突然就出現(xiàn)了無(wú)法上網(wǎng)的這個(gè)問(wèn)題。并且已經(jīng)把路由器、貓斷電重啟了，但是連接wifi后仍然無(wú)法使用。

　　這種情況下，可能是寬帶線路出問(wèn)題了或者是寬帶欠費(fèi)了引起的。首先，撥打?qū)拵У目头娫?，查詢下寬帶是否欠費(fèi)， 如果欠費(fèi)，補(bǔ)交費(fèi)用即可。如果未欠費(fèi)，可以轉(zhuǎn)接到人工客服，進(jìn)行故障申報(bào)，讓運(yùn)營(yíng)商安排工作人員上門服務(wù)。