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品牌型號：華為P50
系統(tǒng)：HarmonyOS 2

手機(jī)后置攝像頭突然不能用了的原因：

1、手機(jī)打開了使用相機(jī)的應(yīng)用。Android系統(tǒng)要求同時(shí)只能有一個(gè)應(yīng)用打開相機(jī)，當(dāng)另外一個(gè)應(yīng)用打開相機(jī)，相機(jī)攝像頭將無法打開。部分應(yīng)用由于自身設(shè)計(jì)原因可能未及時(shí)釋放相機(jī)。如手電筒、二維碼掃描等程序?？梢詫⑾鄼C(jī)相關(guān)的應(yīng)用先關(guān)閉，再進(jìn)入相機(jī)嘗試。如果無法判斷是什么應(yīng)用，可以重啟手機(jī)后再進(jìn)入相機(jī)重試。

2、手機(jī)清除了相機(jī)數(shù)據(jù)?？梢赃M(jìn)入設(shè)置重新清理相機(jī)的數(shù)據(jù)，此操作并不會(huì)刪除圖庫照片，僅還原相機(jī)設(shè)置等數(shù)據(jù)。

3、受三方應(yīng)用權(quán)限限制。如果是三方應(yīng)用無法打開相機(jī)，建議用戶進(jìn)入設(shè)置，調(diào)取相關(guān)權(quán)限，并開啟對應(yīng)應(yīng)用的相機(jī)權(quán)限。

4、攝像頭硬件問題，可以使用“智能檢測”功能檢測攝像頭。若出了問題請備份好數(shù)據(jù)，攜帶購機(jī)憑證前往官方客戶服務(wù)中心檢測。

5、手機(jī)出現(xiàn)了其他BUG，可重置系統(tǒng)或者升級系統(tǒng)來解決。建議備份好數(shù)據(jù)(微信/QQ等應(yīng)用需單獨(dú)備份)后將手機(jī)恢復(fù)出廠設(shè)置后重試。如果以上操作仍無法解決問題，請備份好數(shù)據(jù)(微信/QQ等應(yīng)用需單獨(dú)備份)，攜帶購機(jī)憑證前往官方客戶服務(wù)中心檢測。