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　　如何辦理暫停供熱手續(xù)呢?

　　(1) 暫停用熱申請(qǐng)：

　　并聯(lián)、智能閥用戶須在10月15日前在我公司微信公眾平臺(tái)或至我公司營(yíng)業(yè)廳、小區(qū)所屬供暖之家服務(wù)站填寫(xiě)申請(qǐng)表，用戶申報(bào)后將由我公司統(tǒng)一進(jìn)行關(guān)閥、斷管;

　　串聯(lián)用戶每年按期申報(bào)暫停用熱，需自行將取暖設(shè)施與供熱管網(wǎng)斷開(kāi)，并將上下管道連通，經(jīng)我公司確認(rèn)系統(tǒng)可以確保其他用戶正常用熱后，辦理暫停用熱;

　　暫停用熱影響第三方正常采暖和公用供熱設(shè)施安全運(yùn)行的，我公司不予受理。

　　(2) 延續(xù)暫停或用熱申請(qǐng)：

　　2020-2021采暖季已成功申請(qǐng)辦理暫停用熱業(yè)務(wù)的熱用戶(不包含串聯(lián)用戶)，如在10月15日前未交費(fèi)，我公司將自動(dòng)為您延續(xù)暫停用熱業(yè)務(wù);

　　2021-2022采暖季未申請(qǐng)辦理暫停用熱業(yè)務(wù)的熱用戶，如在11月15日前未繳費(fèi)，我公司將進(jìn)行關(guān)閥、斷管操作;在采暖季結(jié)束后仍未足額繳納熱費(fèi)的，自當(dāng)年11月15日起，以逾期繳納金額為基數(shù)，按照中國(guó)人民銀行授權(quán)全國(guó)銀行間同業(yè)拆借中心公布的一年期貸款市場(chǎng)報(bào)價(jià)利率(LPR)標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)，計(jì)算逾期付款違約金。

　　(3) 恢復(fù)用熱申請(qǐng)：

　　用戶須在10月15日前到我公司營(yíng)業(yè)廳或小區(qū)所屬供暖之家服務(wù)站繳清欠費(fèi)后，辦理恢復(fù)用熱手續(xù)。