新疆?huà)D幼保健院入園體檢預(yù)約掛號(hào)流程
2023-01-31
更新時(shí)間:2022-04-23 08:07:04作者:佚名
01-門(mén)診就診
01.門(mén)診正常開(kāi)放嗎?接診時(shí)間是什么?
答:市一院門(mén)診目前正常開(kāi)放,診室接診時(shí)間為上午7:30-11:30,下午13:30-16:30,門(mén)診開(kāi)門(mén)、掛號(hào)等時(shí)間會(huì)據(jù)此提前或延后一段時(shí)間。
02.進(jìn)入門(mén)診需要哪些手續(xù)?
答:目前進(jìn)入門(mén)診需要查看48小時(shí)內(nèi)核酸陰性證明、行程碼、蘇康碼,配合體溫檢測(cè)和預(yù)檢分診。無(wú)48小時(shí)核酸陰性證明的,可就近同步采集核酸后就診。由于目前部分區(qū)域?qū)嵤╈o態(tài)管理,其他區(qū)域也強(qiáng)調(diào)非必要不出區(qū),居民就醫(yī)需要向社區(qū)報(bào)備開(kāi)具證明,因此靜態(tài)管理期間還需查看就醫(yī)電子應(yīng)急通行證或社區(qū)開(kāi)具的就醫(yī)證明。
03.為什么要48小時(shí)內(nèi)核酸等以上手續(xù)?
答:由于目前疫情形勢(shì)嚴(yán)峻復(fù)雜,周邊城市正處于疫情高發(fā)狀態(tài),因此社會(huì)面存在感染風(fēng)險(xiǎn)。醫(yī)院屬于公共場(chǎng)所,患者及家屬眾多,人員來(lái)自全市各地,且人員中基礎(chǔ)病患者、老年人、兒童較多,一旦有感染者進(jìn)入會(huì)加劇疫情傳播風(fēng)險(xiǎn),所以要從嚴(yán)防范。
04.我有48小時(shí)核酸、兩碼均綠,手續(xù)都全了為什么還要預(yù)檢分診?
答:綠碼、48小時(shí)核酸陰性代表的是過(guò)去階段內(nèi)的相關(guān)接觸史和核酸檢測(cè)結(jié)果,不代表就診時(shí)的感染狀況。預(yù)檢分診醫(yī)護(hù)人員需要詳細(xì)詢問(wèn)患者就診癥狀,評(píng)估有無(wú)發(fā)熱、干咳、乏力、嗅覺(jué)或味覺(jué)減退或喪失、鼻塞、流涕、咽痛、肌肉痛、腹瀉、眼結(jié)膜炎等(常稱十大癥狀,也是感染新冠病毒初期最常見(jiàn)的癥狀),預(yù)檢分診過(guò)程中,要重點(diǎn)加強(qiáng)流行病學(xué)史的詢問(wèn),特別是國(guó)內(nèi)中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)、重點(diǎn)關(guān)注地區(qū)、市內(nèi)管控封控區(qū)域的接觸史、職業(yè)史、旅居史,發(fā)現(xiàn)新冠肺炎癥狀或具有流行病史的患者,要閉環(huán)引導(dǎo)至發(fā)熱門(mén)診就診。另外,預(yù)檢分診也是就診時(shí)必經(jīng)程序,可以幫助患者明確就診科室,避免出現(xiàn)掛號(hào)錯(cuò)誤帶來(lái)退號(hào)等麻煩。05.老年人、兒童沒(méi)有智能手機(jī),無(wú)法查兩碼和核酸檢測(cè)報(bào)告怎么辦?
答:市一院設(shè)有老年人、兒童專用通道,會(huì)由工作人員仔細(xì)詢問(wèn)相關(guān)行程,評(píng)估有無(wú)相關(guān)接觸史,并簽字(摁手?。┏兄Z。每位就診患者都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真配合,如實(shí)向工作人員提供信息,否則將承擔(dān)法律責(zé)任。06.我好不容易才進(jìn)入門(mén)診,該問(wèn)的都問(wèn)過(guò)了,為什么到了診區(qū)門(mén)口還要查還要問(wèn),甚至到了診室醫(yī)生還要問(wèn)?
答:由于就診人流量大,而且個(gè)別患者會(huì)有意或無(wú)意地隱瞞,因此大門(mén)口的預(yù)檢分診無(wú)法確保每位就診人員都能夠被正確分診。因此,為了對(duì)廣大患者負(fù)責(zé),必須在多個(gè)關(guān)口都進(jìn)行預(yù)檢分診,以盡可能地堵住缺口。醫(yī)院曾經(jīng)發(fā)現(xiàn),有患者故意隱瞞信息,在一次、二次預(yù)檢分診時(shí)均不說(shuō)明,直至醫(yī)生再次向其說(shuō)明法律責(zé)任時(shí)才說(shuō)明,幸而未造成后果,否則將給當(dāng)日就診患者帶來(lái)重大隱患。所以,懇請(qǐng)每位患者能夠理解,積極配合,大家配合程度越高,每一次預(yù)檢分診的效率就會(huì)越高,就能更加節(jié)約大家的時(shí)間。
07.市一院門(mén)診目前哪些專科開(kāi)診?
答:除口腔、耳鼻喉、眼科、健康體檢、皮膚美容、康復(fù)、營(yíng)養(yǎng)、胃腸鏡檢查等門(mén)診診療項(xiàng)目和門(mén)診小手術(shù)根據(jù)疫情防控安排仍然暫停外,其他科室均正常開(kāi)診,患者可通過(guò)“太倉(cāng)市第一人民醫(yī)院”微信公眾號(hào)、“健康太倉(cāng)”APP等查看??瞥鲈\信息。如患有停診??频木o急情況,可至急診就診。(此部分??仆T\是蘇州市疫情防控救治組根據(jù)蘇州疫情形勢(shì)作出的安排,也將根據(jù)疫情形勢(shì)的變化加以調(diào)整,如恢復(fù)我們會(huì)第一時(shí)間告知大家。)
08.門(mén)診配藥可配多長(zhǎng)時(shí)間?
答:門(mén)診配藥的基本原則是根據(jù)患者病情決定。醫(yī)生會(huì)根據(jù)患者病情變化的可能性、服藥劑量調(diào)整的可能性來(lái)確定配藥時(shí)間。一般來(lái)說(shuō),慢性病服藥一個(gè)月,即需要根據(jù)有關(guān)癥狀、檢驗(yàn)檢查結(jié)果來(lái)確定是否需要調(diào)整方案。考慮到疫情期間配藥不便的影響,患者確有需求且病情非常穩(wěn)定的情況下可適當(dāng)延長(zhǎng),但在可能的情況下,還是建議患者能夠及時(shí)復(fù)診。
09.每天進(jìn)入門(mén)診都要排那么長(zhǎng)隊(duì),預(yù)約的號(hào)都要過(guò)了怎么辦?
答:由于要進(jìn)行多項(xiàng)預(yù)檢分診工作,所以每位患者進(jìn)入到門(mén)診的時(shí)間的確變長(zhǎng)了,那么同一時(shí)段人員增加的話就容易引起排隊(duì)。如果想要避免這種情況,最好的辦法就是
預(yù)約就診、錯(cuò)峰來(lái)院!
來(lái)院后,可在門(mén)診大廳外的自助機(jī)上先取號(hào),再自相應(yīng)通道進(jìn)入門(mén)診,這樣就不必?fù)?dān)心過(guò)號(hào)問(wèn)題了。
經(jīng)過(guò)小布觀察,門(mén)診排隊(duì)高峰多在7:30-10:00時(shí)段內(nèi),有條件的患者朋友可酌情避開(kāi)高峰段。
02-急診就診
10.急診接診時(shí)間是什么?
答:市一院急診24小時(shí)接診。
11.進(jìn)入急診需要什么手續(xù)?
答:進(jìn)入急診有兩類情況。對(duì)救護(hù)車轉(zhuǎn)運(yùn)而來(lái)的急危重癥患者,會(huì)在提前對(duì)接和做好防控的基礎(chǔ)上進(jìn)入綠色通道緊急搶救;對(duì)自行就診生命體征尚平穩(wěn)的患者,急診預(yù)檢人員會(huì)查看蘇康碼、行程碼、核酸檢測(cè)情況,詢問(wèn)患者接觸史、外出史、有關(guān)癥狀并測(cè)量體溫等,綜合評(píng)估患者病情和風(fēng)險(xiǎn)情況,然后根據(jù)評(píng)估結(jié)果決定是在急診就診還是轉(zhuǎn)至發(fā)熱門(mén)診或黃碼門(mén)診就診。目前,凡是需要轉(zhuǎn)至發(fā)熱門(mén)診或黃碼門(mén)診的,我們都會(huì)派專車轉(zhuǎn)送,做好交接。
03-發(fā)熱門(mén)診
12.發(fā)熱門(mén)診在什么位置,接診時(shí)間是什么?
答:發(fā)熱門(mén)診位于市一院東側(cè)感染科樓一樓北面朝向,發(fā)熱門(mén)診24小時(shí)接診,所有工作人員執(zhí)行特定防護(hù)要求。
13.哪些情況需要到發(fā)熱門(mén)診就診?
答:患者如有發(fā)熱、干咳、乏力、嗅覺(jué)味覺(jué)減退、鼻塞、流涕、咽痛、肌肉痛、腹瀉、結(jié)膜炎等相關(guān)癥狀,需要到發(fā)熱門(mén)診就診。
14.發(fā)熱門(mén)診的就診流程是什么?
答:發(fā)熱門(mén)診作為疫情防控的關(guān)鍵哨點(diǎn),在及時(shí)發(fā)現(xiàn)疫情中起到重要作用,是發(fā)熱等相關(guān)癥狀患者到達(dá)醫(yī)療點(diǎn)后一個(gè)排查的場(chǎng)所。發(fā)熱門(mén)診是獨(dú)立診區(qū),有隔離診室和搶救室,設(shè)有專門(mén)的掛號(hào)收費(fèi)、藥房、檢驗(yàn)、CT、B超等設(shè)備?;颊哌M(jìn)入發(fā)熱門(mén)診后,醫(yī)護(hù)人員會(huì)首先對(duì)患者進(jìn)行測(cè)溫及詳細(xì)流行病學(xué)調(diào)查,進(jìn)行核酸檢測(cè),根據(jù)病情需要進(jìn)行相關(guān)檢驗(yàn)和檢查。目前已開(kāi)展核酸快檢,最快1-2小時(shí)即可出報(bào)告。待所有檢查結(jié)果出來(lái)之后,如核酸快檢陰性,排除新冠病毒感染,醫(yī)生便會(huì)給出??圃\療醫(yī)囑,可以結(jié)束診療或者離開(kāi)發(fā)熱門(mén)診至其他專科就診。如確診感染新冠病毒,醫(yī)護(hù)人員會(huì)立即做好防護(hù)將患者用收住隔離病房。
友情提醒:為了您和他人健康,核酸報(bào)告未出來(lái)之前,請(qǐng)勿離開(kāi)發(fā)熱門(mén)診。15.在發(fā)熱門(mén)診就診安全嗎?答:發(fā)熱門(mén)診堅(jiān)持嚴(yán)格的消毒制度,嚴(yán)格執(zhí)行分區(qū)分級(jí)防護(hù)措施,各區(qū)域嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)境、物品、器械等消殺管理制度,因此是安全的,請(qǐng)放心、安心就診!
就診期間:請(qǐng)全程佩戴口罩,保持一米以上距離,落實(shí)一人一診室,注意手衛(wèi)生。
04-黃碼門(mén)診就診
16.黃碼門(mén)診在什么位置,接診時(shí)間是什么?
答:黃碼門(mén)診位于市一院感染科樓一樓南面朝向,黃碼門(mén)診24小時(shí)接診。
17.黃碼門(mén)診接診范圍是什么?
答:黃碼門(mén)診是面向蘇康碼為黃碼人員及封控管控、隔離點(diǎn)等人員提供診療服務(wù)的門(mén)診。目前我市有兩所醫(yī)療機(jī)構(gòu)面向黃碼人員提供服務(wù),一是太倉(cāng)沙溪醫(yī)院作為定點(diǎn)醫(yī)院為黃碼人員提供全面醫(yī)療服務(wù),另外就是市一院黃碼門(mén)診。遇有專科疾病,市一院會(huì)組織相關(guān)專科醫(yī)生按照黃碼防護(hù)要求前往黃碼門(mén)診為患者診治。
05-住院事項(xiàng)
18.住院需要預(yù)約嗎?都需要核酸報(bào)告嗎?
答:住院有兩種情況。
?。?)急診入院:患者病情緊急或危重,必須第一時(shí)間救治,不需預(yù)約,由醫(yī)院安排入院,根據(jù)相關(guān)流行病學(xué)史、核酸情況等確定入住隔離病房或緩沖病房或普通病房。
(2)非急診入院:患者病情不緊急,由醫(yī)生開(kāi)具住院證明,由住院管理部根據(jù)住院床位情況聯(lián)系患者,預(yù)約住院。根據(jù)目前疫情高發(fā)情況,為確保住院患者安全,患者入院前需持有24小時(shí)以內(nèi)的核酸陰性報(bào)告(以報(bào)告出具時(shí)間為準(zhǔn))方可辦理住院手續(xù)。結(jié)合太倉(cāng)目前區(qū)域檢測(cè)有關(guān)情況,建議有住院需求的患者要及時(shí)參加每次區(qū)域檢測(cè),必要時(shí)就近到有關(guān)采樣點(diǎn)增加核酸檢測(cè),以確保具備入院前24小時(shí)核酸陰性報(bào)告。
19.住院可以陪護(hù)和探視嗎?
答:根據(jù)當(dāng)前規(guī)定,堅(jiān)持非必要不探視、不陪護(hù),確需陪護(hù)的,要固定專人并嚴(yán)格閉環(huán)管理,陪護(hù)與患者核酸報(bào)告同等要求。
20.住院期間可以外出嗎?
答:疫情管理時(shí)期,不管是住院患者還是陪護(hù),都不得外出哦!除相關(guān)檢查外,原則上不要離開(kāi)病房,更不要離開(kāi)本病區(qū)!而且,即便在病房里,病情允許的情況下也要做好戴好口罩、做好防護(hù)哦!