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　　由于部分參保人長期居住佛山市外無法辦理醫(yī)保報銷業(yè)務(wù)，為方便參保人，禪城區(qū)社保局推出醫(yī)療保險上門收件服務(wù)，該上門服務(wù)不收取任何費用。

　　申請方式：

　　1、微信申請：符合條件的參保人在微信上搜索“禪來辦”小程序，進入“社保掌上通”申請。

　　2、電話申請：符合條件的參保人可致電0757-88881200申請。

　　3、前臺申請：符合條件的參保人可到禪城區(qū)各鎮(zhèn)街社保分局前臺申請。

　　申請流程：

　　1、參保人異地門診就醫(yī)結(jié)算后90個自然日內(nèi)進行申請。申請完成并經(jīng)審核符合辦理條件的，工作人員會主動通過電話與參保人取得聯(lián)系，確認申請并告知收件注意事項，確認后安排委托方人員進行“上門收件服務(wù)”。

　　2、工作人員上門前主動聯(lián)系參保人告知上門收件事宜并溝通具體上門時間、地點。上門工作人員帶備禪城區(qū)社保局出具的函件及需填寫的相應(yīng)表格材料進行上門收件服務(wù)。

　　3、工作人員根據(jù)參保人的就醫(yī)資料，指導填寫對應(yīng)申請材料，同時對收取的資料進行復核。確認無誤后出具收件回執(zhí)，完成收件工作。

　　4、工作人員將收取的就醫(yī)資料及申請材料流轉(zhuǎn)到禪城區(qū)社保局。禪城區(qū)社保局工作人員收到申請材料后進行材料核驗，轉(zhuǎn)入受理流程，業(yè)務(wù)辦結(jié)后會告知參保人。

　　5、業(yè)務(wù)辦結(jié)后工作人員會對參保人進行回訪，對上門服務(wù)滿意度進行評價。