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　　內(nèi)蒙古ETC辦理常見問題

　　為進一步方便用戶辦理ETC，根據(jù)《收費公路聯(lián)網(wǎng)收費運營和服務(wù)規(guī)程》現(xiàn)將ETC辦理過程中的常見問題匯總?cè)缦隆?/p>

　　1、什么是電子不停車收費系統(tǒng)(ETC)？

　　電子不停車收費系統(tǒng)(Electronic Toll Collection System，簡稱ETC)，是通過“車載電子標簽+IC卡”與ETC車道內(nèi)的微波設(shè)備進行通訊，實現(xiàn)車輛不停車支付高速公路通行費功能的全自動收費系統(tǒng)。

　　2、什么是人工收費系統(tǒng)(MTC)?

　　人工收費系統(tǒng)(Manual Toll Collection System簡稱MTC)，是指用戶通過收費站時，以IC卡刷卡或現(xiàn)金方式實現(xiàn)停車支付高速公路通行費功能的收費系統(tǒng)。

　　3、線下新辦業(yè)務(wù)資料:

　　1.個人客戶由本人持有效證件辦理，如需代辦，需提供委托書、開戶人有效證件、經(jīng)辦人有效證件、銀行卡、車輛行駛證等資料。

　　2.單位客戶由經(jīng)辦人應(yīng)持本人有效證件、加蓋公章的單位有效證件復(fù)印件或影印件以及單位授權(quán)書、單位銀行賬戶信息(銀行開戶行名稱、銀行賬戶名稱、銀行賬號)、車輛行駛證等資料。

　　4、ETC卡/簽注銷業(yè)務(wù)資料:

　　1.開戶人為個人客戶時，原則上要求開戶人本人持有效證件到場辦理，如需代辦，需提供委托書、開戶人有效證件、經(jīng)辦人有效證件等資料。

　　2.開戶人為單位客戶時，需經(jīng)辦人持本人有效證件、單位授權(quán)書等資料。

　　5、ETC電子標篇安裝在車輛的什么位置?

　　小客車安裝在擋風(fēng)玻璃后視鏡附近位置，大客車或大貨車安裝在擋風(fēng)玻璃中間靠下位置。ETC標簽在日常的情況下是待機狀態(tài)，屏幕是不亮的。

　　6、ETC電子標簽為什么必須貼在車輛指定的固定位置?

　　該位置是ETC車道設(shè)備讀取ETC電子標簽的信息的最佳位置，能最大限度的保障ETC電子標簽交易的可靠性。ETC設(shè)備辦理后需按照說明書安裝在車輛擋風(fēng)玻璃指定區(qū)域并激活，激活成功后即可正常使用。

　　如有其他ETC辦理問題，可撥打0471-12122進行咨詢。