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　　查詢主體

　　查詢主體包括：事故當(dāng)事人各方、事故車輛所有人、事故車輛承保保險公司人員三類。事故當(dāng)事人各方包括事故當(dāng)事人、事故當(dāng)事人的近親屬、事故當(dāng)事人或其近親屬的代理人。

　　網(wǎng)上查詢方法

　　查詢主體可以通過登錄 “交管12123”APP或者互聯(lián)網(wǎng)平臺網(wǎng)頁版(he.122.gov.cn)，輸入查詢憑證提供的事故編號和查詢碼進行查詢。

　　(一)APP查詢

　　用戶登錄“交管12123”手機APP后，進入【業(yè)務(wù)中心】，點擊【事故處理進度和結(jié)果】輸入正確的事故編號和查詢碼，查詢事故處理進度和結(jié)果。

　　(二)網(wǎng)頁查詢

　　用戶登錄互聯(lián)網(wǎng)平臺網(wǎng)頁版(he.122.gov.cn)后，進入【我的主頁】，點擊【事故處理進度和結(jié)果】，輸入正確的事故編號和查詢碼，即可查詢事故處理進度和結(jié)果。