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　　銀川公租房APP線上申請(qǐng)指南

　　一、什么是公租房APP

　　公租房APP是由住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部推出，委托中國(guó)建設(shè)銀行發(fā)布的公租房移動(dòng)政務(wù)服務(wù)應(yīng)用軟件，旨在為群眾提供便捷的公租房保障線上服務(wù)，主要包括網(wǎng)上查詢(xún)、網(wǎng)上申請(qǐng)、網(wǎng)上繳費(fèi)、投訴建議等，真正實(shí)現(xiàn)“一部手機(jī)，完成所有流程”，讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿。

　　二、公租房APP主要功能

　　公租房APP具有政策信息瀏覽、房源信息查看、在線資格申請(qǐng)、自助繳費(fèi)和服務(wù)評(píng)價(jià)五大功能。

　　政策信息瀏覽：了解公租房辦理細(xì)則、政策規(guī)定、常見(jiàn)問(wèn)題，查看最新的相關(guān)新聞動(dòng)態(tài)，提前掌握住房保障資訊。

　　房源信息查看：地圖精準(zhǔn)定位公租房小區(qū)，房源瀏覽一目了然。

　　在線資格申請(qǐng)：在線提交公租房申請(qǐng)，查詢(xún)辦理進(jìn)度。

　　自助繳費(fèi)：自助線上繳納公租房租金。

　　服務(wù)評(píng)價(jià)：提交對(duì)公租房管理服務(wù)的投訴建議。

　　三、公租房APP使用申請(qǐng)流程

　　1. 公租房APP下載及注冊(cè)

　　一、下載安裝

　　華為、蘋(píng)果手機(jī)用戶(hù)通過(guò)各自應(yīng)用市場(chǎng)搜索“公租房”，下載安裝使用。其他品牌手機(jī)用戶(hù)也可直接在應(yīng)用市場(chǎng)搜索“公租房”下載APP，如果沒(méi)有，，先下載安裝“華為應(yīng)用市場(chǎng)”，然后通過(guò)“華為應(yīng)用市場(chǎng)”下載安裝“公租房”APP。

　　下載安裝成功后，首次使用需點(diǎn)擊主頁(yè)面左上角定位，將位置定位為申請(qǐng)公租房所屬地州(市);再使用主申請(qǐng)人身份點(diǎn)擊“我的-登錄/注冊(cè)界面”進(jìn)行注冊(cè)，輸入主申請(qǐng)人的手機(jī)號(hào)碼和驗(yàn)證碼，設(shè)置自己的登錄密碼(密碼格式為8-16位，字母大寫(xiě)、小寫(xiě)、數(shù)字組成。如Ab123456);注冊(cè)完成后登錄。

　　下載注冊(cè)后，首次登陸的保障對(duì)象，要實(shí)名注冊(cè);點(diǎn)擊“我的-頭像”進(jìn)入個(gè)人信息界面進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證。輸入姓名、身份證號(hào)后按照提示在虛擬框中對(duì)準(zhǔn)頭像，按照語(yǔ)音提示作出標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作完成實(shí)名登記(認(rèn)證過(guò)程可多次操作，直到提示認(rèn)證成功)

　　2. APP線上申請(qǐng)

　　打開(kāi)公租房APP首頁(yè)，點(diǎn)擊“資格申請(qǐng)”圖標(biāo)，進(jìn)入申請(qǐng)信息界面(其中保障方式選擇實(shí)物配租，申請(qǐng)人類(lèi)型根據(jù)自身情況進(jìn)行選擇)。

　　填寫(xiě)申請(qǐng)人員信息(在主申請(qǐng)人信息中共有14項(xiàng)選項(xiàng)，其中：申請(qǐng)人姓名、證件類(lèi)別、身份證號(hào)碼、聯(lián)系電話(huà)為默認(rèn)，無(wú)需填寫(xiě)。在民族、婚姻狀況、戶(hù)籍地詳址、現(xiàn)居詳址、文化程度、就業(yè)情況、月收入、所屬群體選項(xiàng)根據(jù)自身現(xiàn)狀如實(shí)填寫(xiě)。意向小區(qū)、意向戶(hù)型為非必填項(xiàng)，可不填)填寫(xiě)完成后點(diǎn)擊下一步。

　　填寫(xiě)家庭成員信息(如實(shí)填寫(xiě)，如婚姻狀況為已婚的，配偶信息必須填寫(xiě))填寫(xiě)完成后點(diǎn)擊下一步。

　　填寫(xiě)住房信息，如申請(qǐng)人及配偶名下無(wú)房產(chǎn)信息，可不填寫(xiě)。填寫(xiě)完成后點(diǎn)擊下一步。

　　填寫(xiě)財(cái)產(chǎn)信息(銀行有存款要如實(shí)填寫(xiě))

　　上傳收件材料(如實(shí)上傳，可上傳相冊(cè)圖片或調(diào)用相機(jī)拍照，要求上傳圖片清晰、易辨認(rèn))，上傳完成點(diǎn)擊提交。

　　上傳要件摘要：

　　身份證明：上傳所有申請(qǐng)人身份證的正反兩面(未滿(mǎn)18周歲無(wú)身份證可不上傳)。

　　戶(hù)籍證明：戶(hù)口本首頁(yè)和申請(qǐng)人的內(nèi)頁(yè)都要上傳。

　　婚姻證明：結(jié)婚的情況上傳結(jié)婚證;喪偶的情況上傳配偶的死亡證明、火化證明或戶(hù)籍注銷(xiāo)證明等;離婚的情況上傳離婚證、離婚協(xié)議書(shū)或者人民法院出具的調(diào)解、裁決書(shū)等。

　　核對(duì)信息，提交上傳。

　　3. 申請(qǐng)進(jìn)度查詢(xún)、在線交租

　　點(diǎn)擊首頁(yè)中的“進(jìn)度查詢(xún)”圖標(biāo)來(lái)查看當(dāng)前申請(qǐng)狀態(tài)。

　　在首頁(yè)點(diǎn)擊“自助繳費(fèi)”圖標(biāo)，在我的賬單中查看新的賬單金額，在確認(rèn)無(wú)誤后點(diǎn)擊“去支付”，完成繳費(fèi)。