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　　一、理賠辦法：

　　被保險(xiǎn)人可攜帶理賠相關(guān)材料至中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司南昌市分公司“南昌惠民?！狈?wù)網(wǎng)點(diǎn)遞交材料，申請(qǐng)理賠。

　　【重要提示】

　　若被保險(xiǎn)人委托他人申請(qǐng)理賠，需簽署授權(quán)委托書(shū)，授權(quán)委托書(shū)須理賠申請(qǐng)資格人親筆簽名，且需注明授權(quán)范圍或事項(xiàng)，并提供委托雙方身份證件。

　　被保險(xiǎn)人應(yīng)自其知道或應(yīng)當(dāng)知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起，2年內(nèi)向保險(xiǎn)人提出理賠申請(qǐng)。

　　二、【受理理賠申請(qǐng)時(shí)效】

　　中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司南昌市分公司將迅速進(jìn)行審核及必要的處理，及時(shí)做出理賠決定。在收到申請(qǐng)人保險(xiǎn)金給付申請(qǐng)及完整理賠資料后，將在10個(gè)工作日內(nèi)做出核定;情形復(fù)雜的，應(yīng)當(dāng)在30日內(nèi)作出核定(但投保人、參保人或者受益人補(bǔ)充提供有關(guān)證明和資料的期間不計(jì)算在內(nèi))。

　　三、【理賠申請(qǐng)材料】

　　1、住院治療費(fèi)理賠材料：

　?、俦槐ｋU(xiǎn)人身份證(若被保險(xiǎn)人身故，被保險(xiǎn)人家屬領(lǐng)取賠款的，應(yīng)提供醫(yī)院出具的死亡通知書(shū)、死亡小結(jié)或出院小結(jié)上載明“死亡”出院即可)，提供繼承人(受益人)關(guān)系證明等相關(guān)材料);若被保險(xiǎn)人是未成年人，監(jiān)護(hù)人領(lǐng)取賠款的，需同時(shí)提供監(jiān)護(hù)人身份證件、關(guān)系證明)

　　②受益人銀行賬號(hào)

　?、圩≡嘿M(fèi)用清單(住院費(fèi)用提供醫(yī)療發(fā)票、出院小結(jié)、費(fèi)用清單);

　　④對(duì)于已經(jīng)從基本醫(yī)療保險(xiǎn)、大病保險(xiǎn)、醫(yī)療救助、機(jī)關(guān)事業(yè)單位補(bǔ)充醫(yī)療和任何第三方(包括任何商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn))獲得相關(guān)醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償?shù)模瑧?yīng)提供社會(huì)基本醫(yī)療保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)或其他第三方的醫(yī)療費(fèi)用分割單或醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算證明(原件)。

　　2、特效藥理賠材料

　?、俦槐ｋU(xiǎn)人身份證(若被保險(xiǎn)人身故，被保險(xiǎn)人家屬領(lǐng)取賠款的，應(yīng)提供醫(yī)院出具的死亡通知書(shū)、死亡小結(jié)或出院小結(jié)上載明“死亡”出院即可)，提供繼承人(受益人)關(guān)系證明等相關(guān)材料);若被保險(xiǎn)人是未成年人，監(jiān)護(hù)人領(lǐng)取賠款的，需同時(shí)提供監(jiān)護(hù)人身份證件、關(guān)系證明)

　?、?首次申請(qǐng)需提供初次確診罹患相關(guān)疾病的病史材料(含病理診斷報(bào)告、影像檢查報(bào)告、免疫組化/基因檢測(cè)報(bào)告)

　?、?藥品處方/外購(gòu)藥證明;

　?、?受益人銀行賬號(hào)

　　備注:特藥服務(wù)持續(xù)完善，具體服務(wù)及結(jié)算流程將在公眾號(hào)中及時(shí)更新。

　　四、【“南昌惠民保”服務(wù)咨詢(xún)】

　　您可撥打人保財(cái)險(xiǎn)24小時(shí)服務(wù)電話(huà)95518咨詢(xún)有關(guān)事宜;

　　五、【“南昌惠民?！崩碣r網(wǎng)點(diǎn)】