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　　武漢市上線國(guó)省統(tǒng)籌信息系統(tǒng)開機(jī)熱點(diǎn)問(wèn)題解答（待遇篇）

　　｜養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇問(wèn)答｜

　　1、2022年調(diào)整退休人員養(yǎng)老金什么時(shí)候發(fā)放？

　　按照全省統(tǒng)一工作安排，我市已完成2022年退休人員養(yǎng)老金調(diào)整工作，我市企業(yè)退休人員調(diào)整增加的養(yǎng)老金將于上線后2022年7月底發(fā)放到位。

　　2、系統(tǒng)上線后，是否能辦理企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)新增退休人員待遇申領(lǐng)業(yè)務(wù)？

　　①、2022年6月及以前到齡人員，可在2022年9月底前辦理企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)新增退休人員待遇申領(lǐng)業(yè)務(wù)，因停機(jī)原因影響的相關(guān)待遇按規(guī)定予以補(bǔ)發(fā)，個(gè)人權(quán)益不受影響。

　　②、2022年7月及以后到齡，且無(wú)需繳納7月及以后社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的，可在2022年9月底前辦理企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)新增退休人員待遇申領(lǐng)業(yè)務(wù)，相關(guān)待遇按規(guī)定予以補(bǔ)發(fā)，個(gè)人權(quán)益不受影響。

　　③、2022年7月及以后到齡，且應(yīng)當(dāng)繳納7月及以后社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的，需繳納7月及以后社保費(fèi)后再辦理企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)新增退休人員待遇申領(lǐng)業(yè)務(wù)，相關(guān)待遇按規(guī)定予以補(bǔ)發(fā)，個(gè)人權(quán)益不受影響。

　　3、系統(tǒng)上線后，是否能辦理企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)死亡待遇申領(lǐng)業(yè)務(wù)？

　　①、死亡時(shí)間在2022年6月及以前的，可辦理企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)死亡待遇申領(lǐng)業(yè)務(wù)，不影響遺屬享受相關(guān)待遇。

　　②、死亡時(shí)間在2022年7月及以后，且無(wú)需繳納7月及以后社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的，可辦理企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)死亡待遇申領(lǐng)業(yè)務(wù)，不影響遺屬享受相關(guān)待遇。

　　③、死亡時(shí)間在2022年7月及以后，且應(yīng)當(dāng)繳納7月及以后社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的，需繳納7月及以后社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)后再辦理企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)死亡待遇申領(lǐng)業(yè)務(wù)，不影響遺屬享受相關(guān)待遇。

　　④、因遲辦死亡待遇申領(lǐng)業(yè)務(wù)導(dǎo)致多發(fā)養(yǎng)老待遇的，應(yīng)追回。

　　｜社保年審問(wèn)答｜

　　1、因系統(tǒng)升級(jí)，沒有及時(shí)辦理領(lǐng)取養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇資格認(rèn)證（社保年審）的，是否影響待遇發(fā)放？

　　不影響。如超過(guò)一年未辦理領(lǐng)取養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇資格認(rèn)證（社保年審），導(dǎo)致待遇停發(fā)，只需在7月25日系統(tǒng)開機(jī)后完成資格認(rèn)證，將從下個(gè)月起，正常發(fā)放養(yǎng)老金，并補(bǔ)發(fā)暫停月份的養(yǎng)老金。

　　｜失業(yè)保險(xiǎn)問(wèn)答｜

　　1、上線養(yǎng)老保險(xiǎn)全國(guó)統(tǒng)籌信息系統(tǒng)是否影響失業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)辦理？

　　上線養(yǎng)老保險(xiǎn)全國(guó)統(tǒng)籌信息系統(tǒng)后，武漢市失業(yè)保險(xiǎn)政策規(guī)定、經(jīng)辦規(guī)則、業(yè)務(wù)事項(xiàng)、辦理流程、辦理渠道均未發(fā)生變化，參保職工或失業(yè)人員仍可按原有渠道辦理失業(yè)保險(xiǎn)相關(guān)待遇業(yè)務(wù)。

　　2、失業(yè)保險(xiǎn)個(gè)人待遇可通過(guò)哪些渠道辦理？

　　上線養(yǎng)老保險(xiǎn)全國(guó)統(tǒng)籌信息系統(tǒng)后，參保職工或失業(yè)人員可通過(guò)湖北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、手機(jī)支付寶和微信的“武漢人社”小程序線上辦理失業(yè)保險(xiǎn)金申領(lǐng)、技能提升補(bǔ)貼申領(lǐng)、失業(yè)保險(xiǎn)待遇查詢等個(gè)人待遇業(yè)務(wù)；也可到參保地社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)線下辦理。

　　3、如何線上申領(lǐng)失業(yè)保險(xiǎn)金？

　　失業(yè)人員線上申領(lǐng)失業(yè)保險(xiǎn)金途徑如下：

　　①、手機(jī)支付寶辦理：登錄手機(jī)支付寶（需已進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證），搜索‘武漢人社’→選擇‘武漢人社’→業(yè)務(wù)經(jīng)辦·失業(yè)人員新增，按照提示完整、真實(shí)、準(zhǔn)確填寫信息，完成申領(lǐng)手續(xù)。

　　②、手機(jī)微信辦理：登錄手機(jī)微信（需已進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證），點(diǎn)擊“發(fā)現(xiàn)→小程序→搜索‘武漢人社’或‘武漢社?！鷺I(yè)務(wù)經(jīng)辦 ·失業(yè)人員新增”，按照提示完整、真實(shí)、準(zhǔn)確填寫信息，完成申領(lǐng)手續(xù)。

　　③、登錄湖北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)（http://zwfw.hubei.gov.cn/），選擇“湖北省”→點(diǎn)擊“一事聯(lián)辦”→選擇“省級(jí)定標(biāo)主題·申領(lǐng)失業(yè)保險(xiǎn)金”，按照提示完整、真實(shí)、準(zhǔn)確填寫信息，完成申領(lǐng)手續(xù)。

　　4、哪些人可以申領(lǐng)技能提升補(bǔ)貼？

　　企業(yè)參保職工、領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金人員滿足以下條件可申領(lǐng)技能提升補(bǔ)貼：依法參加失業(yè)保險(xiǎn)并足額繳費(fèi)，累計(jì)繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)12個(gè)月以上；取得初級(jí)（五級(jí)）、中級(jí)（四級(jí)）、高級(jí)（三級(jí)）國(guó)家職業(yè)資格證書或國(guó)家職業(yè)技能等級(jí)證書；證書核發(fā)之日起12個(gè)月內(nèi)提出申請(qǐng)。

　　技能提升補(bǔ)貼每人每年享受次數(shù)不超過(guò)3次，同一職業(yè)同一等級(jí)不可重復(fù)享受；技能提升補(bǔ)貼不得與企業(yè)組織開展新型學(xué)徒制培訓(xùn)和新技師培訓(xùn)等培訓(xùn)項(xiàng)目取得初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)職業(yè)資格證書（技能等級(jí)證書）的培訓(xùn)項(xiàng)目補(bǔ)貼、就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼重復(fù)享受。

　　5、哪些單位可以申請(qǐng)2021年度穩(wěn)崗返還？

　　依法參加失業(yè)保險(xiǎn)并足額繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)，上年度未裁員或裁員率不高于5.5%，30人（含）以下的裁員率不高于參保職工總數(shù)20%的企業(yè)、社會(huì)團(tuán)體、基金會(huì)、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所、會(huì)計(jì)師事務(wù)所、以單位形式參保的個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織等參保單位可以申請(qǐng)失業(yè)保險(xiǎn)穩(wěn)崗返還。大型企業(yè)按不超過(guò)企業(yè)及其職工上年度實(shí)際繳納失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)的50%返還，餐飲、零售、旅游、民航、公路水路鐵路運(yùn)輸企業(yè)及中小微企業(yè)按 90%返還。普通參保單位穩(wěn)崗返還實(shí)行“免申即享”，人力資源服務(wù)企業(yè)穩(wěn)崗返還實(shí)行申報(bào)制。

　　6、緩繳失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)是否影響失業(yè)保險(xiǎn)待遇？

　　參保企業(yè)緩繳失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)，不影響企業(yè)享受階段性降低失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)率和穩(wěn)崗返還政策、不影響參保職工享受技能提升補(bǔ)貼政策、不影響參保失業(yè)人員享受失業(yè)保險(xiǎn)金等相關(guān)待遇。

　　7、如何變更個(gè)人銀行賬戶信息？

　　參保職工或失業(yè)人員申領(lǐng)失業(yè)保險(xiǎn)金或技能提升補(bǔ)貼并審核通過(guò)，因提供的銀行賬戶信息有誤，導(dǎo)致發(fā)放失敗的，可通過(guò)湖北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)或到參保地社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)變更銀行賬戶信息。

　　｜工傷保險(xiǎn)問(wèn)答｜

　　1、系統(tǒng)上線后補(bǔ)辦工傷保險(xiǎn)參保繳費(fèi)，系統(tǒng)切換期間發(fā)生的工傷待遇會(huì)受到影響嗎？

　　用人單位在系統(tǒng)切換期間，線下申請(qǐng)工傷保險(xiǎn)參保業(yè)務(wù)（對(duì)新招錄職工，應(yīng)履行向社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)報(bào)備手續(xù)），并于系統(tǒng)上線后及時(shí)繳納了工傷保險(xiǎn)費(fèi)的，系統(tǒng)切換期間發(fā)生的工傷保險(xiǎn)待遇不受影響。

　　2、系統(tǒng)切換期間發(fā)生的工傷待遇申請(qǐng)如何辦理？

　　系統(tǒng)切換期間，參保人員未能辦理工傷保險(xiǎn)待遇核定等業(yè)務(wù)的，在系統(tǒng)上線后，均可按原有渠道辦理工傷保險(xiǎn)相關(guān)待遇業(yè)務(wù)，補(bǔ)發(fā)相應(yīng)待遇。您的權(quán)益不會(huì)受到任何影響。

　　3、對(duì)系統(tǒng)切換期間發(fā)生的工傷醫(yī)療費(fèi)用如何處理？

　　①、各工傷醫(yī)療服務(wù)協(xié)議機(jī)構(gòu)在系統(tǒng)切換前通過(guò)工傷結(jié)算系統(tǒng)辦理在院工傷職工出院結(jié)算業(yè)務(wù)。未達(dá)到出院條件或因特殊原因的在院工傷病人，在系統(tǒng)切換期間發(fā)生的工傷醫(yī)療費(fèi)用，系統(tǒng)上線后在系統(tǒng)中再次辦理住院及結(jié)算業(yè)務(wù)。

　　②、系統(tǒng)切換期間，工傷就醫(yī)由參保單位或個(gè)人現(xiàn)金墊付的，系統(tǒng)上線后回工傷醫(yī)療服務(wù)協(xié)議機(jī)構(gòu)辦理費(fèi)用補(bǔ)錄和結(jié)算。

　　③、其他因系統(tǒng)切換導(dǎo)致工傷就醫(yī)待遇受影響的，系統(tǒng)上線后，在系統(tǒng)切換期間發(fā)生的工傷醫(yī)療費(fèi)用可到所屬轄區(qū)社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理追溯報(bào)銷。

　　4、系統(tǒng)上線后，工傷職工勞動(dòng)能力鑒定申請(qǐng)有沒有變？

　　系統(tǒng)上線后（7月25日起），我市工傷職工勞動(dòng)能力鑒定業(yè)務(wù)恢復(fù)受理，辦理流程、辦理渠道未發(fā)生變化，建議錯(cuò)開高峰期申請(qǐng)。對(duì)系統(tǒng)切換前已受理的申請(qǐng)，系統(tǒng)切換期間體檢及評(píng)審等線下工作仍在正常開展，已出鑒定結(jié)論的，將在系統(tǒng)中補(bǔ)錄后分批次發(fā)放。