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　　2022吉林省宇光熱力供熱繳費通知

　　辦理時間

　　本年度熱費收繳工作現(xiàn)已開始，請于9月20日前完成相關手續(xù)辦理并結清熱費。

　　交費對象

　　所有宇光熱用戶。萬順、拉洛、富強B/C/D/E、大嶺三合村小區(qū)暫無法交費，具體交費時間請留意小區(qū)單元門通知。

　　交費方式

　　1、微信交費：掃描文末二維碼關注宇光熱力微信公眾號、綁定供熱信息卡，按照提示進行交費（微信交費視頻教程與本篇同期推送）。

　　2、銀行交費:

　?。?）保利中央公園、萬達華府、恒大首府、君地天城和嶺城壹號五個小區(qū)用戶請到長春市各建設銀行業(yè)務窗口或通過自助設備交費；

　　（2）空港區(qū)域用戶目前僅可通過微信進行交費，不能通過銀行交費。稍后將開辟現(xiàn)金收費窗口，具體請留意小區(qū)單元門通知。（3）上述小區(qū)以外的用戶請到長春市各交通銀行窗口或通過自助設備、網上銀行及手機APP交費。

　　用熱形式

　　按照長春市城市供熱管理條例：熱用戶可以選擇100%用熱，也可以申請停止用熱。但是，申請停止用熱的用戶，應當向熱力公司繳納供熱設施運行基礎費（熱費總額的20%）。

　　申請停熱的用戶，不僅需要繳納20%的基礎熱費，而且，寒冷的冬天，自身室溫得不到滿足，還會導致左鄰右舍和樓上樓下溫度過低，影響鄰里關系，因此建議繳納100%熱費，擁有一個溫暖的冬天。

　　劃重點：熱用戶只有100%和20%兩種繳費方式。其中：繳納20%的用戶，熱力公司給予斷管處理，不給供熱。

　　停熱和恢復供熱

　　根據《長春市城市供熱管理條例》，熱用戶應當在每年九月二十日前到供熱經營企業(yè)辦理停止或者恢復整個供熱期用熱的手續(xù)，請有此類業(yè)務辦理需求的熱用戶按此時間到我公司業(yè)務大廳辦理，逾期不再受理。

　　用戶如果申請停熱或恢復供熱，必須持供熱信息卡到宇光業(yè)務大廳辦理相關手續(xù)，方可進行繳費，否則系統(tǒng)默認為上一采暖期的繳費比例。 劃重點：如果本采暖期與上一采暖期，供熱形式和繳費比例不變，無需到熱力公司大廳辦理業(yè)務，按上述繳費方式直接繳費即可。

　　供熱信息卡

　　1、供熱信息卡內含用戶房屋具體信息，繳費時必須用到供熱信息卡。新房交房后，宇光熱力會通知用戶持購房合同和身份證到小區(qū)物業(yè)或業(yè)務大廳領取供熱信息卡（具體時間和地點宇光熱力提前通知）。

　　2、新小區(qū)入網用戶，第一年宇光熱力與開發(fā)商單獨進行熱費結算，不直接向新用戶收繳熱費。從第二年開始，新用戶與老用戶一樣，通過上述方式進行繳費。

　　3、空港區(qū)域用戶，無供熱信息卡，直接通過微信公眾號，輸入房屋位置信息進行交費。

　　業(yè)務大廳

　　1、宇光熱力業(yè)務大廳主要進行用戶供熱信息卡發(fā)放、補卡，停熱、恢復供熱以及房屋買賣熱用戶更名等業(yè)務。

　　劃重點：業(yè)務大廳不直接收繳熱費（不能繳費、不能繳費、不能繳費）。

　　2、高新區(qū)業(yè)務大廳地址：高新區(qū)光谷大街871號寶來雅居底商。

　　服務小區(qū)：寶來雅居、東安開運府里、飛悅經典、高新武警、工大家園、中鐵花語城、交建宿舍、咖啡小鎮(zhèn)、天盛名都、偉業(yè)星城、宜家7080、宜家小區(qū)、ILOFT公館、翡翠花溪、高新和園、紅旗嘉園、天旺名都、新星宇之新觀邸、怡眾名城、保利羅蘭香谷、楓樹園、華宇小區(qū)、劍橋園、融創(chuàng)財富園、融創(chuàng)上城、三佳小區(qū)、世紀花園、天安第一城、天安豪園、盈泰國際、碧水華庭、富強B區(qū)、富強C區(qū)、富強D區(qū)、富強E區(qū)、恒大名都、拉洛小區(qū)、品尚公館、萬順小區(qū)、新星宇·和源、新星宇·左岸、新星宇塞納、益田·楓露、益田硅谷公館、益田拉德芳斯、宇都·和源、中展萬國城、硅谷大廈、雍達華仁公館等小區(qū)。

　　3、汽開區(qū)業(yè)務大廳地址：汽開區(qū)東風大街與威姿路交匯南行100米，保利中央公園F15棟106底商（汽開區(qū)政務中心對面）。 服務小區(qū)：天邦雅居、龍翔苑、中鐵國際花園、興順花園、力旺格林春天、中鐵十三局（中鐵柏基地）、遠創(chuàng)樾府、嘉禾麗景、中鐵城、中鐵逸湖、潤和西部尚城、中鐵香堤美郡、君瑞天城、萬達華府、保利中央公園、保利公寓、恒大首府、君地天城三期、大嶺鎮(zhèn)三合村、嶺城壹號等小區(qū)。

　　劃重點：目前，宇光熱力在長春市區(qū)內有高新和汽開兩個營業(yè)大廳，分別隸屬于宇光高新熱力和宇光汽開熱力兩家分公司，因此每個小區(qū)必須到指定的營業(yè)大廳辦理業(yè)務。來業(yè)務大廳之前，請認真核對，避免白跑。

　　4、空港熱電地址：九臺區(qū)西營城鎮(zhèn)。

　　服務小區(qū)：萬戶新居A、B、C、D、E、F區(qū)，林業(yè)小區(qū)、澤安佳苑、湖畔嘉園、普魯斯小鎮(zhèn)。

　　客服電話1、長春市區(qū)：966692、空港區(qū)域：8198300009

　　營業(yè)時間

　　周一至周五（法定工作日）上午8:00-11:30 下午13:00-16:3010

　　溫馨提示:

　　 1、按現(xiàn)行熱費價格收取，如遇價格調整，依據最新定價文件多退少補。

　　 2、根據防疫工作要求，進入我公司業(yè)務大廳辦理相關業(yè)務需佩戴口罩、檢測體溫并驗證“吉祥碼”，請予以配合。

　　 3、如有不清楚之處和未盡事宜，用戶在交費之前可撥打客服電話96669進行咨詢，帶好相關證件，避免白跑一趟。

　　 4、上述內容，如果對您有所幫助，請點擊屏幕右下角的“在看”，感謝您的認可和支持！