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　　一、社?？せ詈笕詿o法使用?

　　答:如果社?？せ畛^24小時后仍不能使用的個別情況，請與辦理自己社?？せ畹你y行網(wǎng)點直接咨詢解決。

　　?二、未成年人居民醫(yī)保參保人是否有社?？?

　　答：未成年人居民醫(yī)保參保人暫時未列入發(fā)卡計劃。

　　?三、在桂林工作，卻在外地交社保，社?？ㄔ谀膫€城市領(lǐng)取?

　　答：社?？òl(fā)放城市以醫(yī)療保險繳費地為準，在哪里繳醫(yī)保費就在哪里領(lǐng)社?？?。

　　?四、離開原工作單位了，社保卡怎么領(lǐng)取?

　　答：2015年9月后從原單位離職的參保人，仍需聯(lián)系原單位領(lǐng)取社保卡。

　　?五、領(lǐng)取社?？ê?，醫(yī)保卡如何處理?

　　答：社?？せ?4小時后，舊醫(yī)?？ǖ腻X自動轉(zhuǎn)入社?？?，舊醫(yī)?？ㄗ詣幼鲝U，不用交回。

　　?六、卡面持卡人照片、姓名、社會保障號碼、社會保障卡號碼與本人信息不一致，如何處理?

　　答：將社?？ㄍ嘶匕l(fā)卡銀行網(wǎng)點，更正信息填單辦卡，免費辦卡。

　　?七、在廣西區(qū)內(nèi)其他城市工作，是否需換社?？?

　　答：參保人員社會保險關(guān)系在廣西區(qū)內(nèi)跨市轉(zhuǎn)移時，不需要換發(fā)新社會保障卡，只需到轉(zhuǎn)移參保地的社會保障卡服務(wù)窗口重置社保信息。

　　?八、社?？ㄔ谑袃?nèi)、區(qū)內(nèi)就醫(yī)、購藥如何使用?

　　答：1)藥店、門診：全區(qū)(含市內(nèi))刷卡使用社?？ㄖ械尼t(yī)保個人帳戶直接結(jié)算;

　　2)市內(nèi)醫(yī)院住院：在醫(yī)院直接刷卡結(jié)算市外自治區(qū)內(nèi)醫(yī)院住院：在市社保局4樓醫(yī)療待遇科辦理異地就醫(yī)備案手續(xù)后，在醫(yī)院直接刷卡結(jié)算。