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　　“數(shù)字人民幣西安通”功能：

　　“數(shù)字人民幣西安通”設(shè)置了信息資訊、熱門活動(dòng)、數(shù)幣商戶、全民互動(dòng)等多個(gè)特色版塊。用戶微信搜索“數(shù)字人民幣西安通”即可進(jìn)入小程序，快速查閱數(shù)字人民幣相關(guān)基本知識(shí)、新聞資訊，詳細(xì)了解試點(diǎn)機(jī)構(gòu)的優(yōu)惠活動(dòng)等信息。

　　“數(shù)字人民幣西安通”入口：微信進(jìn)入小程序

　　“數(shù)字人民幣西安通”主要分為以下幾個(gè)版塊：

　　一、信息資訊

　　信息資訊包含數(shù)幣知識(shí)、數(shù)幣新聞、數(shù)幣場(chǎng)景等最新內(nèi)容資訊，內(nèi)容展現(xiàn)形式包括圖文類、視頻類，用戶可在此快速了解數(shù)字人民幣相關(guān)知識(shí)、新聞、應(yīng)用場(chǎng)景等信息。

　　二、各類活動(dòng)

　　該版塊包含工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)銀行、建設(shè)銀行、交通銀行、郵儲(chǔ)蓄銀行、招商銀行、西安銀行共8家商業(yè)銀行關(guān)于數(shù)字人民幣最新滿減、紅包等各類活動(dòng)。

　　三、數(shù)幣商戶

　　覆蓋全市范圍內(nèi)餐飲娛樂、交通出行、文化旅游、政務(wù)繳費(fèi)、便民繳費(fèi)、教育培訓(xùn)、醫(yī)療健康、零售便利等多類別場(chǎng)景服務(wù)；可按服務(wù)類別篩選查找商戶、點(diǎn)擊商戶、查看地址及導(dǎo)航；也可切換至商戶地圖模式，點(diǎn)選地圖上的商戶時(shí)，頁面底部會(huì)顯示商戶入口及地址導(dǎo)航等信息。

　　四、全民互動(dòng)

　　1、我要曬單

　　用戶完成消費(fèi)后可進(jìn)行曬單，曬單時(shí)可選擇商戶、上傳商品照片、店鋪照片等，同時(shí)需上傳交易截圖、填寫消費(fèi)金額及文字描述，每完成一個(gè)有效曬單可獲得相應(yīng)積分，積分可累積兌換抽獎(jiǎng)或參與其他活動(dòng)。

　　2、我要反饋

　　用戶可在此反饋商戶問題、小程序使用等相關(guān)問題。在反饋界面提示若為有效反饋，則可獲得相應(yīng)積分，積分可累積兌換抽獎(jiǎng)或參與其他活動(dòng)。

　　3、我要提問

　　用戶可通過文字描述問題，后臺(tái)會(huì)及時(shí)進(jìn)行回復(fù)，若該問題被作為典型問題，則可獲得相應(yīng)積分，積分可累積兌換抽獎(jiǎng)或參與其他活動(dòng)。

　　五、客戶服務(wù)

　　用戶可點(diǎn)擊首頁“專屬客服”標(biāo)志即進(jìn)入在線人工客服入口，關(guān)于數(shù)字人民幣政策資訊、產(chǎn)品建議、功能異常、門店信息、優(yōu)惠、退款等各類問題均可向在線客服咨詢。

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