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　　北京電子居住證線上申領(lǐng)便民措施有什么?

　　自2021年1月1日起，我市正式全面推行網(wǎng)上申請、核發(fā)電子居住證(卡)，通過“北京市居住證微信公眾號”和“北京通”APP辦理電子居住證(卡)申領(lǐng)、簽注、地址變更等業(yè)務(wù)，100%零跑路，100%全程網(wǎng)辦!

　　在網(wǎng)上申請辦理居住證的市民，在選擇居住時間證明類型時，選擇了在京連續(xù)6個月繳納社保(含三險：工傷、失業(yè)、養(yǎng)老)作為時間證明，我們的后臺會自動進(jìn)行數(shù)據(jù)比對進(jìn)行核實并判斷您是否符合條件。

　　也就是說，您不必再拍照或上傳連續(xù)6個月繳納社保憑證，后臺自行比對。

　　如果您是去窗口現(xiàn)場辦理居住證申領(lǐng)業(yè)務(wù)，在京連續(xù)6個月繳納社保證明還是需要您提前進(jìn)行準(zhǔn)備。

　　附相關(guān)問答

　　老人小孩沒手機，無法使用北京通APP查詢電子卡證，怎么辦?

　　北京通一個手機號碼只能綁定一位用戶的身份信息，無手機號碼的用戶，可以使用親友手機進(jìn)行認(rèn)證，如無多余手機號，則需要先解綁當(dāng)前實名認(rèn)證人員信息再綁定新用戶，進(jìn)行查看電子卡證。

　　以下為實名認(rèn)證解綁操作步驟：

　　1、電腦端訪問首都之窗北京市人民政府，進(jìn)入官網(wǎng)官網(wǎng)，點擊頁面左上角點擊登錄個人中心;

　　2、跳轉(zhuǎn)統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺登錄界面后，選擇短信或賬號登錄;

　　3、點擊頁面左側(cè)實名中級或?qū)嵜呒?，進(jìn)入個人中心;

　　4、頁面右側(cè)在認(rèn)證信息中，找到解綁，按提示輸入圖形驗證碼、短信驗證碼點擊下一步完成解綁操作;

　　5、解綁后，重新登錄北京通完成本人實名認(rèn)證。

　　問：人在外地，是否可以打開北京通APP查詢電子證照?

　　答：支持外地查詢電子證照，只要手機可以訪問網(wǎng)絡(luò)即可通過北京通正常查詢證照信息。

　　可能存在網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定原因，請您稍候再試。若仍然不能正常使用，請您聯(lián)系400-056-0066北京通客服熱線反饋技術(shù)排查問題原因。