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　　湖南“全民?！崩碣r流程

　　注：醫(yī)保報銷后才可進行全民保理賠！

　　（一）住院費理賠流程

　　第一步：申請

　　電話報案，撥打太平洋財險全國統(tǒng)一客服熱線95500-1-3進行理賠報案。

　　第二步：準(zhǔn)備材料

　　1、發(fā)票原件（如發(fā)票經(jīng)社保報銷，需提供社保統(tǒng)籌結(jié)算單原件、發(fā)票復(fù)印件；如經(jīng)第三方報銷，需提供賠付說明書/報銷分割單原件、發(fā)票復(fù)印件加第三方公章）

　　2、費用清單：包括但不限于住院總費用清單

　　3、病歷：包括不限于病歷、住院病歷首頁、出院小結(jié)、入院小結(jié)、入院記錄、診斷證明書、手術(shù)記錄

　　4、檢查報告：包括不限于CT、核磁共振、B超、心電圖等結(jié)果報告單

　　5、身份證明：被保險人或受益人未成年的需遞交被保險人或受益人及監(jiān)護人身份證明。未成年人可使用身份證、戶口簿或出生證明；身份證須提供正反面復(fù)印件。

　　6、被保險人銀行卡復(fù)印件：如屬于地方性銀行、郵儲、農(nóng)信社銀行卡、請注明開戶行省、市、支行信息。

　　7、保險金申請人所能提供的與確認(rèn)保險事故的性質(zhì)、原因、損失程度等有關(guān)的其他證明和資料。

　　第三步：郵寄

　　請將您的理賠申請書及理賠材料郵寄至指定服務(wù)門店（郵費由您承擔(dān)）