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　　衡陽(yáng)市旅游年票的使用規(guī)定

　　《衡陽(yáng)市旅游年票線上購(gòu)買(mǎi)協(xié)議》

　　《衡陽(yáng)市旅游年票線上購(gòu)買(mǎi)協(xié)議》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本協(xié)議”)適用于所有衡陽(yáng)市網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)的旅游年票(以下簡(jiǎn)稱(chēng)年票)用戶(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“您”)。您申請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)衡陽(yáng)市旅游年票成功后，將生成一張電子年票綁定您的身份證等信息， 您綁定電子年票后的身份證將作為您進(jìn)入簽約景區(qū)的唯一憑證。您的年票購(gòu)買(mǎi)成功后，視您同意并接受本協(xié)議的全部?jī)?nèi)容，您與衡陽(yáng)市旅游景點(diǎn)年票管理辦公室之間《衡陽(yáng)市旅游年票線上購(gòu)買(mǎi)協(xié)議》即成立并生效，您可以根 據(jù)本協(xié)議約定之使用規(guī)則安全使用該年票并享受簽約景區(qū)提供的旅游服務(wù)。接受該協(xié)議后視同您同意自覺(jué)接受《衡陽(yáng)市旅游年票管理辦法》 (見(jiàn)附件) 衡陽(yáng)旅游年票是經(jīng)衡陽(yáng)市人民政府批準(zhǔn)發(fā)行的惠民旅游憑證，是落實(shí)市委、市政府問(wèn)需于民、讓利于民戰(zhàn)略決策的體現(xiàn)。由衡陽(yáng)市旅游年票發(fā)行工作領(lǐng)導(dǎo)小組具體組織發(fā)行。

　　年票購(gòu)買(mǎi)及使用規(guī)則

　　一、年票購(gòu)買(mǎi)與使用

　　第一步：您需要通過(guò)手機(jī)關(guān)注衡陽(yáng)市旅游年票公眾號(hào)。

　　第二步：請(qǐng)輸入您的姓名、身份證號(hào)等身份證信息，提交您的高清頭像照片。

　　第三步：點(diǎn)擊“年票購(gòu)買(mǎi)”，通過(guò)微信支付完成付款。

　　二、年票續(xù)費(fèi)

　　您可以通過(guò)微信支付或其它官方渠道完成續(xù)費(fèi)(續(xù)費(fèi)是支付年票下一年的使用費(fèi))。

　　三、售后服務(wù)

　　您在使用年票過(guò)程中遇到任何問(wèn)題，可通過(guò)以下兩種方式獲得幫助：

　　3.1撥打衡陽(yáng)市年票辦電話：8861037進(jìn)行咨詢，衡陽(yáng)市旅游景點(diǎn)年票管理辦公室會(huì)及時(shí)處理并在48小時(shí)向您反饋結(jié)果。

　　3.2可通過(guò)衡陽(yáng)市旅游年票公眾號(hào)的“投訴建議”留言，衡陽(yáng)市旅游景點(diǎn)年票管理辦公室會(huì)及時(shí)處理并在48小時(shí)內(nèi)向您反饋結(jié)果。

　　四、使用注意事項(xiàng)

　　4.1年票有效期為365天，自激活當(dāng)日起計(jì)算，有效期屆滿后，該年票記載的數(shù)據(jù)全部保留，但該年票使用權(quán)將終止。

　　4.2在年票有效期內(nèi)您可以無(wú)次數(shù)限制憑卡進(jìn)入簽約景區(qū)游玩。入園時(shí)，您可持本人的身份證前去衡陽(yáng)市旅游景點(diǎn)年票管理辦公室簽約景區(qū)閘機(jī)處使用身份驗(yàn)證+人臉識(shí)別，完成后即可入園。

　　4.3年票采取身份證驗(yàn)證+人臉識(shí)別的入園方式，入園時(shí)僅限符合本協(xié)議的注冊(cè)者本人使用。如將該年票轉(zhuǎn)借他人使用或者盜刷年票等不符合本協(xié)議購(gòu)買(mǎi)和使用的，視為您構(gòu)成違約， 經(jīng)核查確認(rèn)后，衡陽(yáng)市旅游景點(diǎn)年票管理辦公室將有權(quán)凍結(jié)該年票，該年票即被停止使用，所支付錢(qián)款不會(huì)退還。

　　4.4衡陽(yáng)市旅游景點(diǎn)年票管理辦公室特別提醒您，衡陽(yáng)市旅游景點(diǎn)年票管理辦公室是年票的唯一服務(wù)者，您可在衡陽(yáng)市旅游景點(diǎn)年票管理辦公室或衡陽(yáng)市旅游景點(diǎn)年票管理辦公室授權(quán)銷(xiāo)售的 年票簽約商戶購(gòu)買(mǎi)年票，若您持來(lái)源不明或偽造的年票入園，簽約景區(qū)有權(quán)拒絕您憑該年票入園游玩，且衡陽(yáng)市旅游景點(diǎn)年票管理辦公室有權(quán)對(duì)該年票予以凍結(jié)。

　　4.5年票被凍結(jié)的用戶，可通過(guò)衡陽(yáng)市旅游景點(diǎn)年票管理辦公室進(jìn)行解凍申訴，衡陽(yáng)市旅游景點(diǎn)年票管理辦公室在受理申訴后1-3個(gè)工作日給予回復(fù)。

　　4.6衡陽(yáng)市旅游景點(diǎn)年票管理辦公室特別提醒您在購(gòu)買(mǎi)年票時(shí)，必須仔細(xì)確認(rèn)身份證號(hào)碼，姓名以及與本人的照片無(wú)誤，若因?yàn)槟斎脲e(cuò)誤導(dǎo)致無(wú)法入園，衡陽(yáng)市旅游景點(diǎn)年票管理辦公室不作任何補(bǔ)償或賠償。

　　4.7因年票系虛擬商品，系統(tǒng)確認(rèn)購(gòu)買(mǎi)成功后即不可退換，除非因商品數(shù)據(jù)載體問(wèn)題導(dǎo)致無(wú)法使用。

　　4.8若因支付系統(tǒng)原因造成您支付成功而沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)年票成功，在您提供合法有效憑證的情況下，衡陽(yáng)市旅游景點(diǎn)年票管理辦公室可重新提供年票。

　　服務(wù)者免責(zé)事由

　　衡陽(yáng)市旅游景點(diǎn)年票管理辦公室不因下述任一情況而可能給您造成的任何損害承擔(dān)賠償責(zé)任，包括但不限于：

　　因地震、海嘯、洪水、停電、戰(zhàn)爭(zhēng)、恐怖襲擊等不可抗力之因素導(dǎo)致衡陽(yáng)市旅游景點(diǎn)年票管理辦公室后臺(tái)服務(wù)器無(wú)法正常運(yùn)行而無(wú)法驗(yàn)證入園。

　　由于黑客攻擊、電信部門(mén)技術(shù)調(diào)整或故障、系統(tǒng)維護(hù)等原因而造成的服務(wù)中斷。

　　由于政府命令、法律法規(guī)的變更、司法機(jī)關(guān)及行政機(jī)關(guān)的命令、裁定等原因而導(dǎo)致的系統(tǒng)服務(wù)中斷、終止或延遲。

　　由于您將購(gòu)買(mǎi)賬戶、密碼、激活信息告知他人或未保管好自己的密碼或與他人共享年票使用權(quán)，導(dǎo)致您的個(gè)人資料泄露。

　　您向本公司提供錯(cuò)誤、不完整、不實(shí)激活信息的，造成不能使用年票或遭受任何其他損失。

　　隱私政策

　　在任何時(shí)候，您的信息均依照衡陽(yáng)市旅游景點(diǎn)年票管理辦公室的隱私政策予以保護(hù)和處理。

　　爭(zhēng)議解決

　　因本協(xié)議發(fā)生的任何爭(zhēng)議，本協(xié)議雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商的方式加以解決。如協(xié)商不成的，則任何一方均有權(quán)向衡陽(yáng)市旅游景點(diǎn)年票管理辦公室所在地人民法法院提起訴訟。

　　其他

　　1.本協(xié)議項(xiàng)下所有的通知均可通過(guò)衡陽(yáng)市旅游景點(diǎn)年票管理辦公室官網(wǎng)重要頁(yè)面公告、公眾號(hào)提醒、手機(jī)短信或電子郵件等方式發(fā)布，該通知一經(jīng)發(fā)布即視為購(gòu)買(mǎi)用戶均已收到。

　　2.該年票僅是您可入園的電子門(mén)票或憑證，您入園后與簽約景區(qū)之間的法律關(guān)系不適用本協(xié)議。

　　《衡陽(yáng)市旅游年票管理辦法》

　　衡陽(yáng)旅游年票是經(jīng)衡陽(yáng)市人民政府批準(zhǔn)發(fā)行的惠民旅游憑證，是落實(shí)市委、市政府問(wèn)需于民、讓利于民戰(zhàn)略決策的體現(xiàn)。由衡陽(yáng)市旅游年票發(fā)行工作領(lǐng)導(dǎo)小組具體組織發(fā)行。

　　一、年票價(jià)格

　　統(tǒng)一售價(jià)100元/張。不包含園中園、景區(qū)內(nèi)娛樂(lè)設(shè)施及講解、導(dǎo)游、交通、索道等其他收費(fèi)項(xiàng)目。年票采用身份證驗(yàn)證方式進(jìn)入適用景區(qū)。

　　二、適用人群

　　擁有衡陽(yáng)戶籍的市民、在衡長(zhǎng)期居住或工作的非衡陽(yáng)籍人員、在衡投資、經(jīng)商、為衡陽(yáng)做出特殊貢獻(xiàn)的人員，以及市委市政府批準(zhǔn)的特殊人群、在衡大中專(zhuān)院校學(xué)生、駐衡現(xiàn)役軍人，新疆吐魯番鄯善縣籍市民、湘西花垣縣籍市民。

　　三、適用景區(qū)

　　衡陽(yáng)市：南岳大廟、南岳中心景區(qū)、水濂洞、萬(wàn)壽大鼎、岣嶁峰、常寧印山、衡東錫巖仙洞、耒陽(yáng)蔡倫竹海、衡山花果山景點(diǎn)。

　　吐魯番：鄯善縣庫(kù)木塔格沙漠風(fēng)景區(qū)、吐峪溝景區(qū)、樓蘭酒莊景區(qū)。

　　湘西自治州：花垣縣邊城景區(qū)、十八洞村。

　　四、適用時(shí)間

　　自年票激活注冊(cè)之日起一周年，可不限次數(shù)在適用景區(qū)使用。南岳進(jìn)山、南岳大廟年票暫停使用的特定日期為農(nóng)歷二月十九、六月十九、九月十九、農(nóng)歷七月三十至八月初五、八月十五及國(guó)慶黃金周(十月一日至十月五日)、春節(jié)黃金周(農(nóng)歷大年三十至正月初五、正月十五)，其他景點(diǎn)全年無(wú)暫停使用日期。

　　五、購(gòu)買(mǎi)方式

　　1、線上銷(xiāo)售：

　　衡陽(yáng)市旅游年票微信公眾號(hào),支付成功后不能退款。

　　2、線下銷(xiāo)售：

　　(1)衡陽(yáng)市政務(wù)服務(wù)中心年票辦窗口

　　(2)部分旅行社及服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、部分景區(qū)(點(diǎn))等旅游年票代售點(diǎn)

　　(3)部分體育彩票代售點(diǎn)

　　六、現(xiàn)景區(qū)共同免票對(duì)象

　　南岳中心景區(qū)、大廟、水濂洞、岣嶁峰、常寧印山、耒陽(yáng)蔡倫竹海:

　　1、老年人：65周歲(含65周歲)以上的老年人，持本人有效身份證、老年優(yōu)待證;

　　2、兒童：14周歲(不含14周歲)以下的兒童持本人有效身份證件。

　　萬(wàn)壽大鼎、花果山、錫巖仙洞:

　　1、老年人： 70周歲(含70周歲)以上的老年人，持本人有效身份證、老年優(yōu)待證;

　　2、兒童：1.3米以下的兒童。

　　具體已景區(qū)通知為準(zhǔn)。

　　《衡陽(yáng)旅游年票管理辦法》以最新通知為準(zhǔn)，衡陽(yáng)市旅游景點(diǎn)年票管理辦公室擁有對(duì)本年票的最終解釋權(quán)。咨詢電話：8861037