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　　1、什么是醫(yī)保電子憑證?

　　醫(yī)保電子憑證，由國家醫(yī)保信息平臺統一簽發(fā)，是基于醫(yī)?；A信息庫為全體參保人員生成的醫(yī)保身份識別電子介質。電子憑證通過實名/實人認證技術，采用加密算法形成電子標識，具備安全可靠、認證唯一等重要特點。參保人可通過電子憑證享受各類醫(yī)療保障服務，包括醫(yī)保業(yè)務辦理、醫(yī)保賬戶查詢、醫(yī)保就診和購藥支付等。

　　2、如何申領醫(yī)保電子憑證?

　　參保人員可通過支付寶(中國)網絡技術有限公司、浙里辦APP、中國農業(yè)銀行、中國工商銀行、中國建設銀行、中國銀行、中國郵政儲蓄銀行股份有限公司等渠道激活。

　　(1)支付寶APP：搜索“醫(yī)保電子憑證”，選擇所屬的地區(qū)，點擊“同意協議并領取”按鈕獲取醫(yī)保電子憑證。獲取醫(yī)保電子憑證后點擊“立即支付”，設置交易密碼后完成申領。

　　(2)浙里辦APP：搜索“醫(yī)保電子憑證”，勾選并點擊“同意激活并人臉認證”，確認獲取參保人信息，設置交易密碼后完成申領。

　　(3)上述銀行：根據銀行APP界面指示，或詳詢營業(yè)網點領取醫(yī)保電子憑證。

　　3、醫(yī)保電子憑證有什么好處?

　　方便快捷。用戶就診、配藥無需攜帶社保卡，帶上手機輕松出門。

　　應用豐富。醫(yī)保電子憑證廣泛應用于醫(yī)保查詢、參保登記、報銷支付等醫(yī)保各業(yè)務場景，一張電子憑證，可以辦理所有的醫(yī)保相關業(yè)務。

　　全國通用。醫(yī)保電子憑證由國家醫(yī)保信息平臺統一生成，標準全國統一，跨區(qū)域互認，參保人可以憑證在全國辦理有關醫(yī)保業(yè)務，可以說“一碼在手，醫(yī)保無憂”。

　　安全可靠。醫(yī)保電子憑證通過實名和實人認證，采用國產加密算法，數據加密傳輸，動態(tài)二維碼展示，確保了個人信息和醫(yī)保基金使用安全。在安全性上，醫(yī)保電子憑證通過實名、實人認證，采用國產加密算法，數據加密傳輸，動態(tài)二維碼展示，確保個人信息和醫(yī)保基金使用安全。

　　4、醫(yī)保電子憑證的使用方式?

　　在支持醫(yī)保電子憑證應用的醫(yī)療機構掛號繳費、醫(yī)生診間、自助機處或者藥店，在掃碼臺上出示醫(yī)保電子憑證，即可進行掛號、結算等操作。

　　5、使用醫(yī)保電子憑證后為什么有時會有自費費用?

　　在支持醫(yī)保電子憑證應用的醫(yī)療機構或藥店，定點醫(yī)療機構或藥店需判斷是否納入醫(yī)保結算，參保人員自費支付可能是由于結算的藥品、服務或耗材不在醫(yī)保目錄范圍內、雖在醫(yī)保目錄范圍內但相關適應癥不符、相關費用在醫(yī)保起付線范圍內等原因所導致。

　　6、能否幫家人領取醫(yī)保電子憑證?

　　目前暫不支持，只能通過本人申請。