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　　1、 株洲市住房公積金中心個(gè)人用戶網(wǎng)上查詢?nèi)绾蔚卿?

　　我中心網(wǎng)站主頁(yè)網(wǎng)址為：www.zzsgjj.com，登錄我中心網(wǎng)站后首頁(yè)左側(cè)個(gè)人用戶專區(qū)，輸入用戶名與密碼后即可以進(jìn)入網(wǎng)上查詢頁(yè)面。

　　繳存職工，首次查詢，登錄我中心網(wǎng)站www.zzsgjj.com后先在首頁(yè)左側(cè)個(gè)人用戶專區(qū)注冊(cè)，系統(tǒng)在核對(duì)輸入的個(gè)人帳號(hào)(住房公積金卡號(hào))、身份證、姓名等相關(guān)信息無(wú)誤后，注冊(cè)成功。如注冊(cè)不成功或相關(guān)信息不清楚，可咨詢單位專管員或憑身份證與單位證明到中心各業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)查詢。注冊(cè)成功后，可使用注冊(cè)的用戶名與密碼進(jìn)入個(gè)人用戶專區(qū)查詢個(gè)人公積金情況。

　　2、株洲市住房公積金中心個(gè)人用戶網(wǎng)上查詢能實(shí)現(xiàn)哪些查詢功能?

　　目前我中心網(wǎng)站個(gè)人用戶專區(qū)網(wǎng)上查詢可以實(shí)現(xiàn)以下功能：

　?、倏梢圆樵兟毠ぴ谖抑行牡怯浀幕拘畔?

　?、诳梢圆樵兟毠ぷ》抗e金的繳存明細(xì);

　?、劭梢圆樵冏》抗e金貸款的申請(qǐng)進(jìn)度;

　　④可以查詢住房公積金貸款的基本情況;

　?、菘梢圆樵冏》抗e金貸款的償還貸款明細(xì)情況;

　　每天晚上定時(shí)更新個(gè)人公積金相關(guān)信息。

　　3、個(gè)人用戶如何查詢公積金繳交情況?

　　登錄我中心網(wǎng)站后在首頁(yè)左側(cè)登錄個(gè)人用戶專區(qū)，使用注冊(cè)的用戶名與密碼登錄后進(jìn)入個(gè)人用戶網(wǎng)上查詢頁(yè)面。點(diǎn)擊左側(cè)個(gè)人帳戶查詢，可以查詢到職工個(gè)人的基本信息。點(diǎn)擊左側(cè)個(gè)人明細(xì)查詢，可以查詢到職工個(gè)人的個(gè)人帳戶繳存、提取等情況。公積金基本信息及繳交情況有誤，請(qǐng)與單位專管員核實(shí)。

　　4、個(gè)人用戶如何查詢住房公積金貸款情況?

　　登錄我中心網(wǎng)站后在首頁(yè)左側(cè)登錄個(gè)人用戶專區(qū)，使用注冊(cè)的用戶名與密碼登錄后進(jìn)入個(gè)人用戶網(wǎng)上查詢頁(yè)面。點(diǎn)擊左側(cè)貸款查詢，可以查詢到住房公積金貸款的基本情況及還款情況。

　　5、住房公積金貸款進(jìn)度到哪一步如何查詢?

　　在我中心申請(qǐng)辦理的住房公積金貸款，現(xiàn)在可以通過(guò)我中心網(wǎng)站查詢到貸款辦理進(jìn)度，登錄個(gè)人用戶專區(qū)進(jìn)入個(gè)人用戶網(wǎng)上查詢頁(yè)面，點(diǎn)擊左側(cè)申請(qǐng)貸款進(jìn)度查詢。公積金貸款申請(qǐng)辦理流程為：1、申請(qǐng)受理2、一審3、二審 4、終審 5、打印借據(jù)(放款)

　　如果查詢到的狀態(tài)為“申請(qǐng)受理”表示公積金中心前臺(tái)已受理完畢，進(jìn)入貸款審批流程。

　　6、 住房公積金中心網(wǎng)站登錄用戶名與密碼忘記如何處理?

　　為確保個(gè)人公積金信息安全，如登錄用戶名與密碼忘記，繳存職工憑身份證及登錄時(shí)預(yù)留的信息到中心信息管理科修改。

　　7、住房公積金繳存人如何進(jìn)行業(yè)務(wù)咨詢?

　　登錄我中心網(wǎng)站www.zzsgjj.com后先在首頁(yè)導(dǎo)航欄點(diǎn)“意見與建議”即可進(jìn)入在線咨詢相關(guān)業(yè)務(wù)，我們將在二個(gè)工作日回復(fù)。