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　　株洲企業(yè)退休人員遺屬待遇怎么手機申請？

　　第一步：下載“智慧人社”APP

　　第二步：使用賬號及密碼登錄注意事項：如未注冊則點擊右上角“用戶注冊”進行注冊

　　第三步：點擊“城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險”

　　第四步：點擊“遺屬待遇申請”

　　注意事項：進首頁后請仔細查看首頁溫馨提示，如屬于首頁不可在智慧人社辦理的情況，可選擇：1.將資料交至單位由單位到社保經(jīng)辦機構(gòu)辦理;2.遺屬到社保經(jīng)辦機構(gòu)辦理。

　　第五步：輸入“死亡人員姓名、死亡人員證件號碼、死亡時間、申領(lǐng)人聯(lián)系電話、申領(lǐng)人地址”注意事項：1.申領(lǐng)人姓名、申領(lǐng)人證件號默認為注冊智慧人社APP時填寫的信息;2.“死亡時間”與死亡證明上的死亡時間必須一致;3.所有信息輸入完成后點擊“下一步”。

　　第六步：系統(tǒng)會彈出《湖南省社會保險經(jīng)辦業(yè)務(wù)證明事項告知承諾制承諾書》，仔細核對信息是否正確，信息無誤則點擊下方“我同意”→點擊“下一步”。而后申領(lǐng)人在方框內(nèi)繪制簽名(使用正楷)→點擊“提交”;

　　第七步：上傳死亡證明材料→提交申請(提交成功后表示智慧人社遺屬待遇申請流程完結(jié))，后續(xù)由社保經(jīng)辦人員審核，對材料符合要求的予以審核通過，材料不符合要求的審核不通過。

　　注意事項：

　　1. 辦結(jié)時限為30個工作日;

　　2. 必須上傳死者死亡證明原件且原件清晰，非原件或原件模糊、信息不全的予以退回(死亡證明可以是醫(yī)學(xué)死亡證明或社區(qū)、居委會開具的帶有紅章的死亡證明);

　　3.死亡證明上的信息必須齊全，必須有死者姓名、死者身份證號碼等信息，且死亡時間必須是XXXX年X月X日;

　　4.如無死亡證明，可提交死者火化證明原件或者土葬證明原件(火化證明或者土葬證明必須有死者身份證號碼以及死亡時間且必須是原件，非原件或原件模糊、信息不全的予以退回);

　　5.死亡人員死亡當(dāng)月養(yǎng)老金已到賬才可提交(如2022年12月死亡，需12月養(yǎng)老金已到賬);

　　6.發(fā)放賬號為死者發(fā)放養(yǎng)老金的賬號，請自行確認;

　　7.每月10號以前申請的遺屬待遇在當(dāng)月可發(fā)放，10號以后的次月發(fā)放;

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　　第八步：社保經(jīng)辦人員審核通過后申領(lǐng)人可在智慧人社APP點擊“遺屬待遇申請”→“遺屬待遇核定表”查看遺屬待遇金額。