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　　關(guān)于醫(yī)療保障信息平臺(tái)停機(jī)

　　期間暫停醫(yī)保服務(wù)的通告

　　為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療保障信息化建設(shè)，按照國(guó)家和省醫(yī)療保障局的統(tǒng)一部署，現(xiàn)定于2021年10月30日起正式上線國(guó)家醫(yī)療保障信息平臺(tái)(以下簡(jiǎn)稱新平臺(tái))，新舊醫(yī)保信息平臺(tái)切換期間，將暫停服務(wù)全市醫(yī)療保障相關(guān)業(yè)務(wù)，現(xiàn)就具體事宜通告如下：

　　一、暫停服務(wù)時(shí)間

　　停止服務(wù)時(shí)間：10月19日(星期二)18時(shí)起;

　　恢復(fù)服務(wù)時(shí)間：10月30日(星期六)09時(shí)起。

　　二、暫停醫(yī)保業(yè)務(wù)范圍

　　全市各級(jí)醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)暫停辦理各項(xiàng)醫(yī)保業(yè)務(wù)。岳陽(yáng)醫(yī)保門(mén)戶網(wǎng)站、人社通、醫(yī)保自助機(jī)、協(xié)同經(jīng)辦以及公眾號(hào)等公共服務(wù)渠道，暫停受理醫(yī)保查詢等業(yè)務(wù)。

　　三、暫停服務(wù)期間業(yè)務(wù)辦理指南

　　(一)暫停窗口業(yè)務(wù)。系統(tǒng)停機(jī)期間全市醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)暫停辦理業(yè)務(wù)，暫停期間將采取線下收取資料方式做好業(yè)務(wù)受理登記，線下登記受理業(yè)務(wù)，待系統(tǒng)上線完成后再進(jìn)行申辦、審核等業(yè)務(wù)，辦結(jié)時(shí)限順延，參保人醫(yī)保待遇不變。參保單位和參保人需在10月19日18時(shí)前辦理完參保登記、異動(dòng)等醫(yī)保業(yè)務(wù)，請(qǐng)廣大參保單位、參保人盡量錯(cuò)開(kāi)時(shí)間申辦業(yè)務(wù)。

　　(二)暫停刷卡購(gòu)藥。參保人可提前到定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)刷卡購(gòu)買(mǎi)備用藥品。享受特殊病種、大病特藥政策的參保人可提前到定點(diǎn)特門(mén)藥店或門(mén)診刷卡購(gòu)買(mǎi)備用藥品。離休干部可提前到定點(diǎn)醫(yī)院購(gòu)買(mǎi)備用藥品。暫停服務(wù)期間，享受特殊病種、大病特藥政策的參保人現(xiàn)金購(gòu)藥的，符合醫(yī)保支付政策的費(fèi)用，待新平臺(tái)上線后再到相關(guān)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)憑相關(guān)票據(jù)補(bǔ)刷醫(yī)保卡。

　　(三)暫停統(tǒng)籌區(qū)內(nèi)住院、特殊門(mén)診、普通門(mén)診記賬結(jié)算。暫停服務(wù)期間辦理入院或出院的，由定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)向參保人適當(dāng)收取押金，待恢復(fù)服務(wù)后由醫(yī)療機(jī)構(gòu)辦理補(bǔ)錄登記、結(jié)算及補(bǔ)退費(fèi)等手續(xù)。

　　(四)暫停異地聯(lián)網(wǎng)結(jié)算。暫停服務(wù)期間在異地聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)辦理出院的，參保人可向醫(yī)療機(jī)構(gòu)申請(qǐng)恢復(fù)服務(wù)后進(jìn)行補(bǔ)結(jié)算;或由參保人全額墊付醫(yī)療費(fèi)后，到參保所屬地醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)申請(qǐng)辦理零星報(bào)銷。暫停服務(wù)期間，辦理入院手續(xù)的，可在恢復(fù)服務(wù)后補(bǔ)辦異地就醫(yī)備案手續(xù)。

　　(五)暫停醫(yī)保待遇核發(fā)。暫停服務(wù)期間全市醫(yī)療保障相關(guān)待遇(含醫(yī)保個(gè)人賬戶、零星報(bào)銷費(fèi)用劃撥等)將暫停核發(fā)，待恢復(fù)服務(wù)后進(jìn)行集中補(bǔ)錄及核發(fā);部分待遇款項(xiàng)受系統(tǒng)上線影響，可能延期核發(fā)。

　　(六)暫停醫(yī)保關(guān)系、繳費(fèi)等相關(guān)業(yè)務(wù)辦理。暫停服務(wù)期間，醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)補(bǔ)繳、一次性躉繳、關(guān)系轉(zhuǎn)移、普通門(mén)診選點(diǎn)等相關(guān)業(yè)務(wù)僅限于受理申請(qǐng)，待恢復(fù)服務(wù)后進(jìn)行補(bǔ)辦。

　　(七)暫停公共服務(wù)渠道。2021年10月18日18時(shí)，將關(guān)閉岳陽(yáng)大醫(yī)保網(wǎng)公共服務(wù)平臺(tái)，暫停受理醫(yī)保查詢等業(yè)務(wù)。

　　信息平臺(tái)上線期間辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)受到影響的，敬請(qǐng)參保單位、參保人諒解。如有疑問(wèn)請(qǐng)向當(dāng)?shù)蒯t(yī)療保障部門(mén)咨詢。

　　特此通告。

　　岳陽(yáng)市醫(yī)療保障局

　　2021年10月8日