新疆婦幼保健院入園體檢預約掛號流程
2023-01-31
湖南省社保網(wǎng)上繳費操作常見問題
更新時間：2022-09-16 19:26:54作者：智慧百科
湖南省社保網(wǎng)上繳費操作常見問題
問 為什么我選擇三千元的繳費檔次無法繳費?提示額度不足?
答 由于部分人員使用的銀行卡限制了每天交易的額度，導致其選擇高檔次的繳費可能無法進行支付，請咨詢當?shù)氐你y行工作人員如何修改額度。
問 湘稅社保APP在哪兒下載?
答 目前，湘稅社保APP已經(jīng)陸續(xù)上架各大應用市場，用戶可以在湖南省稅務官網(wǎng)、騰訊應用寶、華為應用市場、360應用市場、安智應用市場等多個平臺進行下載。
問 湘稅社?？梢岳U納哪些社保費用?
答 目前湘稅社?？梢岳U納城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險，后續(xù)將逐步開通城鄉(xiāng)居民醫(yī)保、靈活就業(yè)人員養(yǎng)老、靈活就業(yè)人員醫(yī)保繳費等。
問 繳納費用完成后，多久能夠查詢到繳費數(shù)據(jù)?
答 社保繳費完成后，一般3-5個工作日即可查詢到社保繳費信息。繳費當天可以查詢到繳費繳費記錄信息。
問 我怎樣給他人代繳?
答 用戶在湘稅社保繳費模塊中找到代他人繳費，輸入他人身份證、姓名、所在地即可進行應繳信息查詢，如果有應繳信息展現(xiàn)，則可以進行繳費。
問 為什么我沒有查詢到自己的參保信息?
答 沒有參保信息需要確認本人是否參保、本人是否有社?？?其它情況可在湘稅社保APP中進行咨詢核實。
問 我能否補繳往年的社保費用?
答 用戶只要能查詢到自己的應繳信息，則可以進行補繳。城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險用戶如果無法進行2019年之前年度的補繳，需要先前往城鄉(xiāng)居保相關(guān)部門進行費用核算，核算后才能進行繳費。
問 為什么查詢不到我的應繳信息?
答 城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險用戶如果無法進行2019年之前年度的補繳，需要先前往城鄉(xiāng)居保相關(guān)部門進行費用核算，核算后才能進行繳費。
問 湘稅社保的賬號和智慧人社的賬號互通嗎?
答 如果用戶有智慧人社的賬號，可免注冊直接使用智慧人社用戶名和密碼登錄湘稅社保，湘稅社保將為用戶自動創(chuàng)建一個湘稅社保的賬戶。兩者賬號均為獨立存在。
問 為什么我的家庭賬號綁定不了?
答 用戶在操作家庭賬號綁定時，需要先有親屬的賬號和密碼才能進行綁定。(如沒有親屬的賬號和密碼，可以先協(xié)助親屬注冊并實名認證;或根據(jù)家庭賬號的提示新建家庭賬號)
問 家庭賬號能解綁嗎?
答 出于安全考慮，家庭賬號不支持自助解綁。建議在綁定家庭賬號時謹慎操作。
問 我能否進行城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險的二次補繳?
答 目前，湘稅社保暫不支持城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險的二次繳費，如需要二次繳費，請前往能進行居保繳費的銀行繳納。
問 我沒參保能直接繳費嗎?
答 用戶均需辦理參保手續(xù)才能進行社保費用的繳納，如未辦理參保，請在當?shù)厣绫４髲d、社區(qū)先行辦理參保。