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2023-01-31
株洲公交卡用株洲通APP手機(jī)充值常見問題解答
更新時(shí)間：2022-09-18 10:52:23作者：智慧百科
株洲公交卡株洲通APP手機(jī)充值常見問題解答
公交卡網(wǎng)上充值對(duì)手機(jī)有要求嗎?
公交卡充值僅支持有NFC功能的安卓手機(jī)用戶，ios用戶暫不支持該功能，不支持 NFC功能的手機(jī)可以通過輸入公交卡號(hào)進(jìn)行充值，然后在支持NFC功能的手機(jī)上通過“株洲通”APP完成圈存。
哪些卡可以進(jìn)行NFC充值?
目前NFC充值功能僅支持由株洲公交發(fā)行的公交成人及學(xué)生CPU卡，包含以CA、CC開頭的卡以及3104開頭的19位卡號(hào)的公交卡。
NFC充值付款成功但公交卡余額沒有增加?
(1)確認(rèn)支付成功后，進(jìn)入NFC充值頁面，將卡片再次貼近手機(jī)NFC天線，會(huì)提示:“您有一筆未完成定單，請(qǐng)將卡片保持在NFC感應(yīng)區(qū)"，并點(diǎn)擊確定直到完成圈存操作。
(2)若操作失敗或無此步驟，請(qǐng)到各售卡充值點(diǎn)進(jìn)行補(bǔ)圈存操作或者退款。
NFC充值時(shí)為什么會(huì)提示對(duì)不起，暫不支持該卡片充值”?
持有的是株洲公交發(fā)行的公交IC卡，但由于較早前發(fā)行的部分卡片為M1卡，此類卡片不支持NFC充值
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