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　　衡陽市前期物業(yè)服務(wù)收費管理細則

　　第一條 為進一步規(guī)范前期物業(yè)服務(wù)收費行為，維護業(yè)主、物業(yè)使用人和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益，根據(jù)《湖南省物業(yè)管理條例》《湖南省定價目錄》《湖南省物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》的規(guī)定和要求，結(jié)合我市實際，制定本細則。

　　第二條 本細則所稱前期物業(yè)服務(wù)收費，是指業(yè)主委員會成立之前的普通商品住房物業(yè)服務(wù)費、機動車停放服務(wù)費和住宅裝修服務(wù)費等。

　　第三條 實行政府指導(dǎo)價的普通商品住房物業(yè)服務(wù)收費，政府指導(dǎo)價應(yīng)根據(jù)物業(yè)服務(wù)成本、業(yè)主承受能力以及社會經(jīng)濟發(fā)展狀況等因素適時調(diào)整。

　　第四條 實行政府指導(dǎo)價的普通商品住房前期物業(yè)服務(wù)項目收費，在實施物業(yè)招投標后，根據(jù)物業(yè)特點和服務(wù)要求，在《衡陽市城區(qū)物業(yè)服務(wù)分項目分等級基準價標準》(附件1)內(nèi)選擇服務(wù)項目、服務(wù)等級，按照質(zhì)價相符的原則，擬定收費標準，并填報《衡陽市物業(yè)服務(wù)收費申報審核表》(附件3)，報市價格主管部門確定收費標準。

　　第五條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)向市價格主管部門申報辦理普通商品住房前期物業(yè)服務(wù)收費標準時，應(yīng)提供以下資料:

　　1、書面的物業(yè)服務(wù)收費申請報告;

　　2、物業(yè)服務(wù)企業(yè)營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件;

　　3、《前期物業(yè)管理合同》或《衡陽市前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議》;

　　4、《衡陽市前期物業(yè)服務(wù)收費申報審核表》;

　　5、經(jīng)過招投標取得物業(yè)管理權(quán)的招投標相關(guān)資料(中標通知書、中標備案表) ;

　　6、物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理成本測算;

　　7、其它相關(guān)資料。

　　第六條 普通商品住房空置房(指業(yè)主收房之日起，未裝修的房屋;或通知交房的最后期限起，因業(yè)主本人原因未辦理交房手續(xù)的房屋;或建設(shè)單位未售房屋)物業(yè)服務(wù)收費按空置期長短按一定比例收取?？罩闷陂g的已辦理交付手續(xù)但未使用的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)收費按市價格主管部門審定價格的一定比例收取:空置期在2年內(nèi)的收取比例為80%;超過2年的收取比例為90%(空置期間最初2年按80%的比例收取)。

　　第七條 業(yè)主應(yīng)當按照物業(yè)服務(wù)合同的約定按時足額向物業(yè)服務(wù)企業(yè)交納物業(yè)服務(wù)費用或者物業(yè)服務(wù)資金。

　　物業(yè)服務(wù)企業(yè)已經(jīng)按照約定和有關(guān)規(guī)定提供服務(wù)的，業(yè)主不得以未接受或者無需接受相關(guān)物業(yè)服務(wù)為由拒絕支付物業(yè)服務(wù)費。業(yè)主違反約定逾期不支付物業(yè)服務(wù)費的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以催告其在合理期限內(nèi)支付;合理期限屆滿仍不支付的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以提起訴訟或者申請仲裁。物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得采取中斷提供、限制或者變相限制購買水、電、氣、熱以及停運電梯等方式迫使業(yè)主交納物業(yè)服務(wù)費。

　　第八條 普通商品住房住宅小區(qū)停車服務(wù)收費按照省機動車停放服務(wù)收費管理辦法相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。已收取機動車停放服務(wù)費的，不得重復(fù)收取車位物業(yè)服務(wù)費。機動車停放服務(wù)費最高收費標準見附件二。

　　第九條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位應(yīng)當向最終用戶收取有關(guān)費用。物業(yè)服務(wù)企業(yè)接受委托代收上述費用的，不得向業(yè)主收取手續(xù)費或其它分攤費用，也不得以未交物業(yè)費為由拒絕或限制業(yè)主購買水、電、氣。

　　第十條 住宅裝修服務(wù)費包括裝修服務(wù)費、裝修垃圾清運費、出入證工本費、裝修押金(收費標準見附件2)。

　　第十一條 前期物業(yè)服務(wù)收費采取包干制的，可按月、季計收，也可經(jīng)雙方約定預(yù)收，但最長預(yù)收期不得超過一年。

　　第十二條 物業(yè)服務(wù)收費實行明碼標價。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置公示物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱、服務(wù)項目、服務(wù)標準、收費方式、收費標準、收費依據(jù)以及價格舉報電話，接受業(yè)主監(jiān)督,不得向業(yè)主收取任何物業(yè)服務(wù)合同未予標明和公示的費用。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當于每年第一季度公示上一年度物業(yè)服務(wù)合同履行情況、物業(yè)服務(wù)項目收支情況、本年度物業(yè)服務(wù)項目收支預(yù)算。業(yè)主提出質(zhì)詢時，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當及時答復(fù)。

　　第十三條 市價格主管部門聯(lián)合市物業(yè)行政主管部門采取“雙隨機一公開”的方式對物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)和收費行為進行監(jiān)督檢查，對于物業(yè)服務(wù)企業(yè)存在超過政府指導(dǎo)價標準收費的，擅自設(shè)立強制性收費項目的，不實行明碼標價或不按規(guī)定明碼標價的，擅自擴大管理費分攤范圍或提高分攤標準的，其它違反價格法律、法規(guī)等規(guī)定的行為，由價格主管部門依法查處。

　　第十四條 凡本細則未予具體規(guī)定的，均按《湖南省物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》等相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　第十五條 各縣市和南岳區(qū)可參照本細則結(jié)合本地區(qū)實際情況執(zhí)行或以本細則為基礎(chǔ)制定出臺本地普通商品住宅前期物業(yè)收費指導(dǎo)標準。

　　第十六條 本細則從2021年10月1日起實施，其他與本細則不相符的有關(guān)規(guī)定同時廢止。實施期間，若遇上級政策調(diào)整，以上級政策為準。

　　附件: 1.衡陽市城區(qū)政府指導(dǎo)價住宅物業(yè)服務(wù)分項目分等級基準價標準

　　2.《衡陽市裝修服務(wù)收費、機動車停放服務(wù)費收費標準》

　　3.《衡陽市前期物業(yè)服務(wù)收費申報審核表》