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　　2022年莆田市中小學(xué)報(bào)名常見問題一覽

　　1、教育報(bào)名入口在哪里?

　　在首頁-部門服務(wù)-莆田教育局分廳進(jìn)入-中小學(xué)報(bào)名?；蛘咴谏?文化教育-中小學(xué)報(bào)名。

　　2、如何完善證照?

　　請(qǐng)?jiān)谖业?我的證照-查看報(bào)名所需證照是否缺失如缺失-點(diǎn)擊補(bǔ)證登記。

　　3、證照補(bǔ)證登記后還在處理中怎么辦?

　　補(bǔ)證登記后請(qǐng)耐心等待證照部門處理，有沒有補(bǔ)證不會(huì)影響報(bào)名，報(bào)名時(shí)也可拍照上傳，市民無需擔(dān)心。

　　4、市民小孩要報(bào)名小學(xué)，房產(chǎn)證名字不是父母的，是奶奶的名字，惠民寶認(rèn)證是否要補(bǔ)齊房產(chǎn)證證件登記?

　　莆田惠民寶APP的用戶系統(tǒng)是實(shí)名認(rèn)證的，補(bǔ)證登記只能補(bǔ)齊登錄的實(shí)名用戶的證照，非本人的證照無法補(bǔ)錄到“我的證照”中。目前無法補(bǔ)齊的證照的市民不必過于著急，在6月21日“中小學(xué)教育報(bào)名”入口開通后，可在報(bào)名頁面將相關(guān)材料手動(dòng)拍照上傳，相關(guān)學(xué)校及部門將會(huì)對(duì)您上傳的證件進(jìn)行審核。(6月21日將在惠民寶-莆田教育局開通中小學(xué)教育報(bào)名入口)仍有問題咨詢8900111。

　　5、市民沒有不動(dòng)產(chǎn)證，只有拆遷合同，惠民寶只有不動(dòng)產(chǎn)證上傳入口，沒有拆遷合同上傳入口，如何處理?

　　類似拆遷合同、社保繳存證明、居住證(個(gè)別電子證照無法體現(xiàn)的)需要用戶手動(dòng)拍照上傳，電子證照無法體現(xiàn)的在后續(xù)報(bào)名時(shí)皆可手動(dòng)拍照上傳，市民無需擔(dān)心。

　　6、在惠民寶我的證照中不動(dòng)產(chǎn)證沒有顯示，已經(jīng)在惠民寶中補(bǔ)證登記上傳，且不動(dòng)產(chǎn)部門表示已審核，為何惠民寶上還是沒有更新?

　　市民已補(bǔ)證但是APP中我的證照中未體現(xiàn)可能是由于該證系統(tǒng)里留存的產(chǎn)權(quán)人證件號(hào)碼為15位身份證，但惠民寶實(shí)名認(rèn)證的是18位的身份證，因此該證件已有電子證照但無法在惠民寶中顯示。若教育報(bào)名需要該材料，可在6月21日“中小學(xué)教育報(bào)名”入口開通后，該材料選擇拍照上傳。(6月21日將在惠民寶-莆田教育局開通中小學(xué)教育報(bào)名入口)仍有問題咨詢8900111，也可登錄惠民寶在【家長必看】2022年秋季教育報(bào)名常見問題解答1.0了解辦理流程。

　　7、給孩子報(bào)名需要社保證明，在惠民寶-莆田人社局-社保證明中未查詢到社保記錄證明，希望部門告知查不到的原因?

　　查找不到社保證明的市民無需擔(dān)心，在6月21日惠民寶-莆田教育局開通中小學(xué)教育報(bào)名入口開通后，進(jìn)入“中小學(xué)教育報(bào)名”，輸入學(xué)生信息后，需填寫“社保繳存證明”的繳存單位，繳存人，材料提交后，人社部門會(huì)對(duì)信息進(jìn)行審核。

　　8、戶口簿剛更新，惠民寶也是最新版本3.13，為何惠民寶我的證照還是舊的，怎么辦?

　　(1)如果是戶口本已更新 ，但是惠民寶上還是舊版本的，可點(diǎn)擊戶口本下方的“更新證照”，補(bǔ)證登記后請(qǐng)耐心等待證照部門處理。

　　(2)報(bào)名時(shí)有電子證照的可由系統(tǒng)自動(dòng)獲取，無電子證照的材料可拍照上傳。

　　9、用戶表示實(shí)名認(rèn)證后但是我的證照是空白的，多次卸載重裝仍舊無法顯示?

　　惠民寶屬于莆田市的政務(wù)APP，非莆田市政府部門頒發(fā)的證照無法在惠民寶上顯示。如果是莆田本地市民，剛剛進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證時(shí)，數(shù)據(jù)未傳送，可能會(huì)出現(xiàn)“我的證照”為空的情況，可等第二日重新登錄看看，若仍無證照，可進(jìn)入我的證照，點(diǎn)擊補(bǔ)證登記。

　　10、證照錯(cuò)誤，怎么辦?

　　(1)如在我的證照里面發(fā)現(xiàn)證照有錯(cuò)誤，請(qǐng)點(diǎn)擊異議反饋進(jìn)行補(bǔ)證糾錯(cuò)。

　　(2)補(bǔ)證登記后請(qǐng)耐心等待證照部門處理，有沒有補(bǔ)證不會(huì)影響報(bào)名，報(bào)名時(shí)也可拍照上傳，市民無需擔(dān)心。

　　11、2022年市直、荔城區(qū)和城廂區(qū)中心城區(qū)中小學(xué)報(bào)名時(shí)間?

　　6月21日-6月30日登錄惠民寶報(bào)名，7月1日-7月10日登錄惠民寶查看審核進(jìn)度。

　　12、各大學(xué)校招生熱線在哪里查看?

　　請(qǐng)關(guān)注“莆田惠民寶”公眾號(hào)查看莆田2022年秋季義務(wù)教育階段學(xué)校招生方案。

　　13、可否委托親戚幫小孩報(bào)名?

　　為避免誤報(bào)問題，建議最好由學(xué)生父母進(jìn)行報(bào)名，如果父母無在身邊或者無文化就由監(jiān)護(hù)人(親戚)做實(shí)名認(rèn)證代為報(bào)名。

　　14、在惠民寶小學(xué)報(bào)名學(xué)生信息填錯(cuò)怎么辦?

　　若當(dāng)前狀態(tài)為：已提交，說明學(xué)校未審核時(shí)，家長可撤回申請(qǐng)，修改后重新提交。若當(dāng)前狀態(tài)為：審核被退回，說明申報(bào)被學(xué)校退回，則家長可查看退回原因，并可對(duì)報(bào)名記錄進(jìn)行修改并重新提交，不要直接刪除報(bào)名記錄。

　　15、中小學(xué)報(bào)名惠民寶是認(rèn)證小孩子還是家長的?

　　請(qǐng)認(rèn)證家長即可。

　　16、實(shí)名認(rèn)證要認(rèn)證到等級(jí)多少，才能進(jìn)行中小學(xué)報(bào)名?

　　請(qǐng)?jiān)谖业?最上方點(diǎn)擊實(shí)名認(rèn)證等級(jí)，將賬號(hào)認(rèn)證至實(shí)名認(rèn)證等級(jí)L4即可。

　　17、我的報(bào)名記錄點(diǎn)開顯示空白?

　　多數(shù)家長忘記報(bào)名賬號(hào)是哪個(gè)，導(dǎo)致用其他人手機(jī)打開會(huì)顯示空白的報(bào)名記錄，請(qǐng)用戶時(shí)刻記住使用哪個(gè)手機(jī)號(hào)碼登錄惠民寶。

　　18、惠民寶APP報(bào)名頁面打不開、卡住、里面顯示空白?

　　請(qǐng)退出登陸—卸載惠民寶—手機(jī)重啟關(guān)機(jī)—重新下載惠民寶最新版—登陸，給您帶來的不便請(qǐng)您諒解。

　　19、現(xiàn)在手上用手機(jī)號(hào)碼，之前惠民寶實(shí)名被其他人認(rèn)證過了，現(xiàn)在想重新認(rèn)證回自己的實(shí)名如何申請(qǐng)?

　　請(qǐng)下載惠民寶，用手上的手機(jī)號(hào)碼驗(yàn)證碼登錄上去-到我的-右上角設(shè)置-賬戶注銷，把該賬戶注銷成功后，回到惠民寶用驗(yàn)證碼登錄-設(shè)置密碼-到我的-市民認(rèn)證，重新認(rèn)證回自己的實(shí)名就好了。

　　20、舊的手機(jī)號(hào)碼以前注冊(cè)惠民寶也實(shí)名認(rèn)證了但是現(xiàn)在手機(jī)號(hào)碼不用了，想用新的手機(jī)號(hào)碼注冊(cè)市民認(rèn)證要怎么申請(qǐng)?

　　為避免誤報(bào)問題，建議最好由學(xué)生父母進(jìn)行報(bào)名，如果父母無在身邊或者無文化就由監(jiān)護(hù)人(親戚)做實(shí)名認(rèn)證代為報(bào)名。

　　21、報(bào)名成功后在哪里查看審核進(jìn)度?

　　報(bào)名成功后可在惠民寶-教育報(bào)名-報(bào)名記錄里面查看報(bào)名記錄。

　　22、相關(guān)證件需手動(dòng)上傳，頻繁出現(xiàn)上傳失敗?

　　需排查網(wǎng)絡(luò)問題或者連接WiFi后重新上傳。