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　　Q1:符合政策要求的中小學(xué)生怎樣才能享受到優(yōu)惠?

　　A1:享受優(yōu)惠的人群需辦理中小學(xué)生消費卡或?qū)σ殉钟械墓粚W(xué)生卡進行升級，即日起開始持續(xù)辦理，3月1日起可以刷卡乘坐地鐵享受優(yōu)惠(卡片可乘事公交、享受原優(yōu)惠折扣)。新辦及升級業(yè)務(wù)無需學(xué)生本人到場，可由代辦人辦理。在辦理過程中應(yīng)全程佩戴口罩并保持安全距離。

　　Q2:中小學(xué)生消費卡有效期有多長?

　　A2:有效期為中小學(xué)畢業(yè)的當(dāng)年11月30日，到期后需根據(jù)新學(xué)籍進行卡片延期或升級業(yè)務(wù)。

　　Q3:什么時間可以辦理中小學(xué)生消費卡?

　　A3:即日起，中小學(xué)生消費卡辦理及升級業(yè)務(wù)將成為盛京通公司一項常態(tài)化業(yè)務(wù)。為避免人員聚集、切實做好疫情防控工作。建議市民可根據(jù)個人乘車需求錯峰辦理。

　　Q4:到哪里可以辦理中小學(xué)生消費卡或升級?

　　A4:市民可前往盛京通9處地面營業(yè)網(wǎng)點和11處地鐵站內(nèi)盛京通營業(yè)網(wǎng)點辦理新辦及升級業(yè)務(wù)。為應(yīng)對市民集中辦理需求，即日起至2022年2月28日，全市20處盛京通營業(yè)網(wǎng)點將啟動延時服務(wù)，營業(yè)時間調(diào)整為8:00-20:00。(具體營業(yè)網(wǎng)點見附表)

　　市民也可在地鐵運營全時段到地鐵車站通過盛京通自助售卡充值一體機自助辦理升級業(yè)務(wù)。

　　Q5:如何辦理中小學(xué)生消費卡或升級公交學(xué)生卡?

　　A5:首次辦理和已辦理學(xué)生月票卡、學(xué)生優(yōu)惠月票卡的用戶須持學(xué)生本人有效身份證件(或戶口簿)原件、代辦人須另持代辦人有效身份證件到盛京通營業(yè)網(wǎng)點進行辦理

　　已辦理公交學(xué)生卡的用戶，持卡可直接辦理升級業(yè)務(wù)。

　　(2021年12月26日以后新辦理和辦理過充值業(yè)務(wù)的公交學(xué)生卡已具備使用功能。無需升級。如不確定、乘車前可在地鐵站內(nèi)自動充值機查驗卡片類型是否為“中小學(xué)生消費卡”。)

　　Q6:如何使用一體機自助辦理升級?

　　A6;持有公交學(xué)生卡的中小學(xué)生用戶，持卡至任一地鐵車站使用盛京通自動售卡充值一體機自助辦理。升級為無感操作(徒卡即升級)，操作后可點擊首頁“查詢余額”查看卡類型是否為“中小學(xué)生消費卡”，如是即代表升級成功。如未成功，請咨詢盛京通營業(yè)網(wǎng)點。

　　建議有乘坐地鐵需求的中小學(xué)生可在首次持卡乘坐地鐵前在地鐵車站自助辦理。

　　Q7:辦理后，在哪兒能給中小學(xué)生消費卡充值?

　　A7:2月28日前，可在20處盛京通網(wǎng)點和地鐵站內(nèi)盛京通自動售卡充值一體機進行充值;3月1日以后，可在20處盛京通網(wǎng)點，地鐵站內(nèi)盛京通自動售卡充值一體機、地鐵乘客服務(wù)中心、地鐵自動售票機(不含紀(jì)念類的異形卡)進行充值。如有疑問或特殊相關(guān)業(yè)務(wù)需求請撥打盛京通服務(wù)熱線:024-86226629/86267259