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　　辦理流程：

　　搜索并關(guān)注“黃驊市蘭天熱力投資有限公司”公眾號→點(diǎn)擊業(yè)務(wù)辦理，服務(wù)大廳→選擇停供申請→新增熱卡綁定(如已綁定的用戶可忽略此步驟)→選擇需要辦理暫停業(yè)務(wù)的房間→請仔細(xì)閱讀居民用戶暫停供熱協(xié)議書，點(diǎn)擊下一步→填寫聯(lián)系人、手機(jī)號、驗證碼、上傳身份證原件點(diǎn)擊提交→暫停業(yè)務(wù)辦理成功。

　　拓展內(nèi)容：

　　1.線上暫停(恢復(fù))業(yè)務(wù)申請成功→微信公眾號發(fā)送受理業(yè)務(wù)通知→微信公眾號推送審核狀態(tài)。

　　2.辦理暫停、恢復(fù)供暖應(yīng)為一個完整的取暖期。

　　3.非居民用戶需要到黃驊市蘭天熱力客戶服務(wù)大廳辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

　　4.線上辦理恢復(fù)業(yè)務(wù)的居民用戶需要先交清全部欠費(fèi)以及本年度費(fèi)用后才可辦理恢復(fù)供暖業(yè)務(wù)，且現(xiàn)場施工時需要用戶填寫《恢復(fù)供熱申請》。

　　5.2022-2023年度需要辦理暫停用熱或者恢復(fù)用熱的熱用戶，請于10月15日前關(guān)注黃驊市蘭天熱力投資有限公司官方微信公眾號網(wǎng)上辦理或到黃驊市蘭天熱力客戶服務(wù)大廳辦理。逾期將停止辦理。

　　6.續(xù)停業(yè)務(wù)暫不支持線上辦理，需用戶前往營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，具體辦理時間另行通知。